Встроенный · Без дополнений

Превратите новых покупателей в постоянных.

Полноценная система лояльности внутри того же приложения, с которым вы продаете. Автоматически распределяйте клиентов по уровням. Вознаграждайте повторные покупки баллами. Запускайте поздравления с днем рождения, кампании по возврату клиентов и награды за достижения — без использования сторонних инструментов.

Начать бесплатную пробную версию Посмотреть цены

Система уровней Баллы и вознаграждения Автоматические поздравления с днем рождения Сценарии возврата клиентов Отслеживание рефералов

Программа лояльности, которая работает сама

Настройте правила один раз. Каждая продажа, возврат и день рождения автоматически обновляют нужный контакт.

Определите свои уровни

Назовите их как угодно — Bronze / Silver / Gold, или Frequent / Regular / VIP. Установите порог расходов или количество посещений для перехода клиента на следующий уровень.

Установить правило начисления

Выберите, как начисляются баллы: за потраченный доллар, за посещение, за товар или по категории. Бонусные множители по уровням — VIP-клиенты автоматически получают 2×.

Клиенты совершают покупки как обычно

Продажи на POS, онлайн-заказы и счета в бэк-офисе — все начисляют баллы соответствующему контакту. Без отдельных процессов и лишних шагов для кассира.

Вознаграждения запускаются автоматически

Подарочный ваучер на день рождения, подарок за повышение уровня, купон «мы скучаем по вам», скидка за достижение — система выдает нужную награду в нужный момент.

Все, что вы ожидаете от специализированной платформы лояльности.

Не урезанная бесплатная версия — а полноценный набор инструментов для удержания клиентов, встроенный в ваше бизнес-приложение.

Система уровней

До 6 уровней с настраиваемыми названиями, цветами, значками и критериями разблокировки. Повышения и понижения происходят автоматически по вашим правилам.

Система баллов

Правила начисления за доллар, за товар, за категорию или за посещение. Установите множители для уровней, сроки действия баллов и минимальные пороги для погашения.

Каталог вознаграждений

Товары, оплачиваемые баллами, скидки на фиксированную сумму, процентные скидки, бесплатные товары, бесплатная доставка. Ограничения и правила суммирования для каждой награды.

Автоматические поздравления с днем рождения

В день рождения клиента в его аккаунте появляется вознаграждение, которое он может использовать в течение недели, и ему приходит уведомление по электронной почте или WhatsApp.

Сценарии возврата клиентов

Определяет, когда постоянный клиент перестает проявлять активность. Запускает персонализированное предложение «мы скучаем по вам», масштабированное под их пожизненную ценность — без ручной сегментации.

Отслеживание рефералов

Клиенты делятся своим личным QR-кодом или реферальной ссылкой. Когда новый клиент регистрируется или совершает покупку, обе стороны получают выгоду — система автоматически начисляет бонусы.

Награды за достижения

10-е посещение, $1000 общих трат, 1-я годовщина — установите любую веху. Система выдает вознаграждение и благодарственное сообщение в момент ее достижения.

Многоканальная доставка

Уведомления о вознаграждениях приходят туда, где клиент их действительно читает — по электронной почте, SMS, WhatsApp или в приложении. Предпочтения клиента по каналу учитываются.

Панель лояльности

Активные участники, распределение по уровням, накопленные баллы (ваши обязательства), коэффициент погашения, частота повторных покупок — ваша таблица показателей удержания клиентов с первого взгляда.

Как это обычно работает и как должно быть

Большинство команд собирают программу лояльности из таблиц, пластиковых карт и аккаунта Mailchimp. Это едва работает.

Без Kardopal

Забытые карты лояльности
Кассир забывает применить скидку
Обновления уровней отслеживаются в таблице
Поздравительные письма рассылаются массово каждый понедельник
Кампании по возврату клиентов требуют экспорта → импорта.
Вы не знаете, какие клиенты перестали приходить.

С Kardopal Loyalty

Идентификатор участника находится в карточке контакта клиента
POS автоматически применяет нужную скидку при оплате
Многоуровневые акции мгновенны и видны кассиру.
Бонусы ко дню рождения начисляются автоматически
Возврат клиента срабатывает, как только постоянный клиент затихает.
«Рискованные» участники ежедневно отображаются на панели управления

Интегрируется с остальными функциями приложения

Лояльность — это не изолированная функция: каждый экран, взаимодействующий с клиентом, учитывает ее.

POS

Кассир сканирует QR-код клиента или вводит его номер телефона — на кассе отображаются нужный уровень, баланс баллов и применимые вознаграждения.

Продажи и счета

Счета бэк-офиса и регулярные платежи начисляют баллы так же, как и POS — единый источник достоверных данных для баланса баллов.

Spaces (прямые продажи)

VIP-клиенты получают эксклюзивные приглашения на прямые трансляции. Баллы, заработанные во время прямого эфира, применяются мгновенно и видны ведущему.

Маркетинг

Создавайте кампании, ориентированные по уровню, балансу баллов, времени последнего визита или пожизненной ценности. Каждый список обновляется в реальном времени.

Отчеты

Удержание когорт, обязательства по баллам, доля дохода от премиум-клиентов, процент погашения вознаграждений — все встроено, это не отдельный инструмент аналитики.

Портал клиента

Каждый клиент видит свои баллы, уровень, доступные вознаграждения и реферальную ссылку в вашем брендированном портале — без отдельного приложения лояльности.