Napisane, aby było czytelne. Jeśli jakakolwiek część jest niejasna, to nasza wina, nie twoja — napisz do nas, a wyjaśnimy i prawdopodobnie poprawimy.
Wersja 1.0 · Obowiązuje od 1 września 2026 · Kardo Ltd, Anglia i Walia
Kardo Ltd, spółka zarejestrowana w Anglii i Walii, działająca od 2021 roku, z siedzibą pod adresem 2nd Floor College House, 17 King Edwards Road, Ruislip, Londyn HA4 7AE, Wielka Brytania. Kardopal to nasz produkt; Kardo Ltd to firma, która za nim stoi. W niniejszych warunkach „my” i „nas” oznaczają Kardo Ltd, a „Ty” oznacza osobę lub firmę korzystającą z Kardopal.
Akceptujesz te warunki, tworząc konto, i ponownie za każdym razem, gdy się logujesz. Jeśli akceptujesz w imieniu firmy, potwierdzasz, że jesteś upoważniony do związania tej firmy.
Jeśli nie zgadzasz się z czymkolwiek tutaj, nie twórz konta — a jeśli już je masz, możesz je zamknąć w dowolnym momencie i zabrać swoje dane ze sobą (zobacz Twoje dane).
Kardopal to oprogramowanie do zarządzania firmą: sprzedaż, magazyn, kasa, zakupy, księgowość, ludzie, serwis, handel i ekrany w Twojej firmie, na jednym koncie. Jest dostarczane jako usługa subskrypcyjna przez internet i na sprzęcie, na którym zdecydujesz się je uruchomić.
Dodajemy i zmieniamy funkcje. Nie usuniemy czegoś, od czego zależy Twoja praca, bez wcześniejszego powiadomienia, i nie wyłączymy platformy w celu wdrożenia — wydania są wprowadzane stopniowo.
Odpowiadasz za to, kogo zapraszasz, jakie uprawnienia mu nadajesz i co robi z przyznanym dostępem. Role i uprawnienia ustalasz samodzielnie; my ich za Ciebie nie ustawiamy.
Zachowaj swoje dane uwierzytelniające dla siebie. Powiadom nas niezwłocznie, jeśli podejrzewasz, że konto zostało naruszone.
Jedno konto może obsługiwać więcej niż jeden rodzaj działalności — na przykład sklep detaliczny i restaurację — jako oddzielne lokalizacje pod tym samym loginem. Nie musisz kupować drugiego konta, aby to zrobić.
Twoje dane biznesowe należą do Ciebie. Wprowadzenie ich do Kardopal nie daje nam do nich prawa własności. Przechowujemy je, aby świadczyć Ci usługę i w żadnym innym celu.
Nie sprzedajemy Twoich danych. Nie udostępniamy ich innym klientom. Nie wykorzystujemy zawartości Twoich rekordów do reklamowania Tobie ani nikomu innemu.
Każda firma jest osobnym najemcą. Każdy rekord zawiera swojego właściciela, a każde zapytanie jest filtrowane przez tego właściciela, zanim trafi do pamięci, więc dane jednego klienta nie są oddalone o jeden błędny parametr od danych innego.
Możesz eksportować swoje dane, gdy Twoje konto jest aktywne. Jeśli zamkniesz konto, możesz najpierw zabrać dane ze sobą; po zamknięciu usuwamy je zgodnie z harmonogramem w Przechowywanie i usuwanie danych.
Uważamy, że powinieneś wiedzieć, jak przetwarzane są Twoje dane, bez konieczności publikowania mapy naszych systemów dla każdego, kto chciałby je zaatakować. Dlatego ta sekcja opisuje rodzaje technologii, których używamy i co one robią, zamiast wymieniać konkretne produkty i wersje.
Tam, gdzie polegamy na stronach trzecich, informujemy o kategorii usługi i o tym, czego dotyczy. Aktualna lista podmiotów przetwarzających jest dostępna dla klientów na żądanie — napisz na adres support@kardopal.com, a wyślemy ją wraz z powiadomieniem o zmianach.
Ruch między Twoimi urządzeniami a usługą jest szyfrowany podczas przesyłania. Dane są szyfrowane w spoczynku. Dane uwierzytelniające są przechowywane w postaci skrótów, nigdy w formie, którą moglibyśmy odczytać.
Dostęp do systemów produkcyjnych jest ograniczony do osób, które potrzebują go do świadczenia usługi, a dostęp ten jest rejestrowany. W ramach Twojego konta działania są przypisywane osobie, która je wykonała i rejestrowane w ścieżce audytu, którą możesz przeglądać.
Żaden system nie jest doskonały. Jeśli naruszenie wpłynie na Twoje dane, poinformujemy Cię o tym bez zbędnej zwłoki, powiemy, co wiemy i co robimy w tej sprawie — wolimy szybko udzielić niepełnej odpowiedzi niż schludnej, ale spóźnionej.
Dążymy do ciągłego działania usługi i publikujemy status na żywo pod adresem kardopal.com/status, mierzone z Twojego własnego połączenia, a nie z kontrolowanego przez nas panelu.
Niektóre rzeczy działają nadal, gdy połączenie zawodzi: kasa, ekran kuchenny i wyświetlacz kolejki kontynuują obsługę i synchronizują się, gdy połączenie powróci. Krótka awaria powinna kosztować cię synchronizację, a nie całą zmianę.
Plany Enterprise mogą zawierać konkretne zobowiązanie dotyczące czasu działania; w takich przypadkach to pisemne zobowiązanie ma pierwszeństwo przed tą sekcją.
Zabrania się używania Kardopal do łamania prawa, przechowywania lub rozpowszechniania treści, do których nie masz praw, lub do krzywdzenia innych osób.
Próba dostępu do danych innego klienta, sondowanie lub atakowanie usługi, lub omijanie limitów i uprawnień. Jeśli jesteś badaczem bezpieczeństwa i coś znajdziesz, powiedz nam — wolimy usłyszeć od Ciebie niż od atakującego.
Odsprzedaż lub white-label usługi, z wyjątkiem umowy partnerskiej z nami.
Płatne plany są rozliczane z góry za wybrany okres. Ceny są wyświetlane przed zakupem, a o zmianach cen poinformujemy Cię z wyprzedzeniem.
Plany darmowe są naprawdę darmowe i pozostają darmowe; mają ograniczenia, i poinformujemy Cię, gdy je osiągniesz, zamiast po cichu odcinać dostęp.
Możesz anulować w dowolnym momencie. Anulowanie wstrzymuje następne odnowienie; nie zwraca pieniędzy za okres, który już wykorzystano, chyba że prawo w Twojej lokalizacji stanowi inaczej.
Gdy Twoje konto jest aktywne, przechowujemy Twoje dane, aby usługa działała. Po zamknięciu konta usuwamy Twoje dane biznesowe w ciągu 30 dni, z wyjątkiem sytuacji, gdy musimy przechowywać je dłużej w celu spełnienia obowiązku prawnego — na przykład zapisów rozliczeniowych.
Kopie zapasowe są tworzone zgodnie z własnym harmonogramem i usuwane w ciągu 90 dni od zamknięcia konta.
W każdej chwili możesz poprosić nas o kopię swoich danych, ich poprawienie lub usunięcie.
Oprogramowanie, jego projekt i nazwa Kardopal należą do nas. Twoje dane, Twój katalog, Twoi klienci i wszystko, co tworzysz w produkcie, należy do Ciebie.
Jeśli prześlesz nam opinię lub prośbę o nową funkcję, możemy ją wykorzystać bez żadnych zobowiązań wobec Ciebie. Nie oznacza to, że rościmy sobie prawa do Twoich danych — oznacza to, że możemy naprawić zgłoszony przez Ciebie błąd bez negocjacji licencyjnych.
Świadczymy usługę z należytą starannością i umiejętnościami. Nie obiecujemy, że będzie ona nieprzerwana lub wolna od błędów, a Ty powinieneś przechowywać własne kopie wszystkiego, czego nie możesz sobie pozwolić stracić.
Żadne z postanowień niniejszego dokumentu nie ogranicza odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane zaniedbaniem, za oszustwo ani za cokolwiek innego, czego nie można ograniczyć zgodnie z obowiązującym prawem. Z zastrzeżeniem powyższego, nasza całkowita odpowiedzialność w dowolnym dwunastomiesięcznym okresie jest ograniczona do kwoty, którą nam zapłacono w tym okresie.
Nie ponosimy odpowiedzialności za straty pośrednie lub wtórne — utracone zyski lub utracone możliwości biznesowe — wynikające z korzystania z usługi.
Możemy aktualizować te warunki. Jeśli zmiana istotnie wpłynie na Twoje prawa, powiadomimy Cię z odpowiednim wyprzedzeniem przed jej wejściem w życie, w aplikacji i e-mailem do właścicieli kont.
Dalsze korzystanie z Kardopal po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zaktualizowanych warunków. Jeśli się nie zgadzasz, możesz zamknąć konto i wyeksportować swoje dane.
Niniejsze warunki podlegają prawu Anglii i Walii, a sądy Anglii i Walii mają jurysdykcję. Jeśli jesteś konsumentem, nie pozbawia Cię to ochrony obowiązkowego prawa kraju, w którym mieszkasz.
Zanim pójdziesz do sądu, napisz do nas. Większość spraw to nieporozumienia, które można rozwiązać jednym e-mailem.
Pytania dotyczące tych warunków, Twoich danych lub czegokolwiek innego: support@kardopal.com. Sprzedaż: sales@kardopal.com. Poczta: Kardo Ltd, 2nd Floor College House, 17 King Edwards Road, Ruislip, London HA4 7AE, United Kingdom.