Wbudowane · Bez dodatków

Zmień jednorazowych kupujących w stałych klientów.

Kompletny silnik lojalnościowy w tej samej aplikacji, z którą sprzedajesz. Automatycznie kategoryzuj klientów. Nagradzaj powtarzające się zakupy punktami. Uruchamiaj urodzinowe niespodzianki, kampanie odzyskiwania klientów i nagrody za osiągnięcia — bez potrzeby dodatkowych narzędzi zewnętrznych.

Drabina poziomów Punkty & nagrody Automatyzacja urodzin Procesy odzyskiwania klientów Śledzenie poleceń
Ilustracja lojalności klienta z odznakami poziomów, punktami przekształcającymi się w kartę nagród i ścieżką podróży klienta powracającego.
+47%
Średnia stopa powtarzalnych zakupów przy włączonym programie lojalnościowym.
5–8×
Taniej jest zatrzymać klienta niż pozyskać nowego
3 min
Średni czas na ustawienie pierwszej drabiny poziomów
0
Wymagane dodatkowe narzędzia, integracje lub dodatkowe logowania

Program lojalnościowy, który działa samodzielnie

Ustaw zasady raz. Każda sprzedaż, zwrot i urodziny automatycznie aktualizują właściwy kontakt.

Zdefiniuj swoje poziomy

Nazwij je dowolnie — Brązowy / Srebrny / Złoty, lub Częsty / Stały / VIP. Ustaw próg wydatków lub liczbę wizyt, która awansuje klienta do kolejnego poziomu.

Ustaw regułę naliczania punktów

Wybierz, jak naliczane są punkty: za wydany dolar, za wizytę, za przedmiot lub według kategorii. Mnożniki bonusów za poziom — VIP-y automatycznie zarabiają 2×.

Klienci robią zakupy normalnie

Sprzedaż w POS, zamówienia online i faktury w biurze obsługi klienta przypisują punkty do odpowiedniego kontaktu. Bez osobnego procesu, bez dodatkowych kroków dla kasjera.

Nagrody uruchamiają się automatycznie

Voucher urodzinowy, prezent za awans na wyższy poziom, kupon „tęsknimy za tobą”, rabat za osiągnięcie — system wysyła właściwą nagrodę w odpowiednim momencie.

Wszystko, czego oczekujesz od dedykowanej platformy lojalnościowej.

Nie okrojony darmowy dodatek — kompletny zestaw narzędzi do retencji, natywny dla Twojej aplikacji biznesowej.

Drabina poziomów

Do 6 poziomów z własnymi nazwami, kolorami, odznakami i kryteriami odblokowania. Promocje i degradacje są automatyczne, oparte na Twoich zasadach.

Silnik punktowy

Zasady naliczania punktów za dolara, za przedmiot, za kategorię lub za wizytę. Ustaw mnożniki dla poziomów, okna ważności punktów i minimalne progi wykupu.

Katalog nagród

Produkty do wymiany na punkty, rabaty kwotowe, rabaty procentowe, darmowe produkty, darmowa wysyłka. Limity i zasady łączenia nagród.

Automatyzacja urodzin

W dniu urodzin klienta, nagroda do wykorzystania w tym tygodniu pojawia się na jego koncie i jest wysyłana e-mailem lub przez WhatsApp.

Procesy odzyskiwania klientów

Wykrywa, kiedy stały klient przestaje być aktywny. Uruchamia spersonalizowaną ofertę „tęsknimy za tobą” dopasowaną do jego wartości życiowej — bez ręcznej segmentacji.

Śledzenie poleceń

Klienci udostępniają swój osobisty kod QR lub link polecający. Gdy nowy klient się rejestruje lub kupuje, obie strony zarabiają — system automatycznie nalicza punkty.

Nagrody za kamienie milowe

10. wizyta, 1000 $ wydane w całym okresie, rocznica — ustaw dowolny kamień milowy. System uruchamia nagrodę i wiadomość z podziękowaniem w momencie aktywacji.

Dostawa wielokanałowa

Powiadomienia o nagrodach trafiają tam, gdzie klient faktycznie je czyta — e-mail, SMS, WhatsApp lub w aplikacji. Preferencje kanału dla każdego klienta są respektowane.

Panel lojalnościowy

Aktywni członkowie, rozkład poziomów, niewykorzystane punkty (Twoje zobowiązanie), wskaźnik wykorzystania, wskaźnik powtarzalności zakupów — Twoja tablica wyników retencji w pigułce.

Jak to zwykle działa vs. jak powinno.

Większość zespołów skleja program lojalnościowy z arkuszy kalkulacyjnych, plastikowych kart i konta Mailchimp. To ledwo działa.

Bez Kardopal

  • Karty lojalnościowe zagubione w portfelach
  • Kasjer zapomina zastosować rabat
  • Ulepszenia poziomów śledzone w arkuszu kalkulacyjnym
  • E-maile urodzinowe wysyłane partiami w każdy poniedziałek.
  • Kampanie odzyskiwania klientów wymagają eksportu → importu.
  • Nie wiesz, którzy klienci przestali do ciebie przychodzić.

Z Kardopal Loyalty

  • Identyfikator członka znajduje się na karcie kontaktu klienta
  • POS automatycznie nalicza odpowiednią nagrodę przy kasie.
  • Promocje progowe są natychmiastowe i widoczne dla kasjera
  • Nagrody urodzinowe uruchamiają się automatycznie w dniu urodzin
  • Akcja odzyskiwania klienta uruchamia się, gdy stały klient przestaje być aktywny.
  • Członkowie „zagrożeni” pojawiają się w panelu codziennie

Integruje się z resztą aplikacji

Lojalność to nie silos — każdy ekran, który ma kontakt z klientem, ją respektuje.

POS

Kasjer skanuje kod QR klienta lub wpisuje jego numer telefonu — odpowiedni poziom, saldo punktów i dostępne nagrody pojawiają się przy kasie.

Sprzedaż i faktury

Faktury back-office i rozliczenia cykliczne naliczają punkty tak samo jak POS — jedno źródło prawdy dla salda punktów.

Spaces (zakupy na żywo)

Klienci VIP otrzymują ekskluzywne zaproszenia na transmisje na żywo. Punkty zdobyte podczas transmisji na żywo są naliczane natychmiast i widoczne dla prowadzącego.

Marketing

Twórz kampanie targetujące według poziomu, salda punktów, okna ostatniej wizyty lub wartości życiowej klienta. Każda lista aktualizuje się na żywo.

Raporty

Retencja kohort, zobowiązania punktowe, udział w przychodach z najwyższego poziomu, wskaźnik wykorzystania nagród — wbudowane, nie jako osobne narzędzie analityczne.

Portal klienta

Każdy klient widzi swoje punkty, poziom, dostępne nagrody i link polecający w Twoim markowym portalu — bez oddzielnej aplikacji lojalnościowej.

Program lojalnościowy zwraca się w pierwszym miesiącu działania.

Włącz, ustaw swoje poziomy i obserwuj wzrost wskaźników powtarzalnych zakupów. Bezpłatnie dla pierwszych 100 członków.

Rozpocznij