Los clientes preguntan en el lugar que les convenga —un chat de KardoSpace, una llamada, un mensaje de la tienda— y tú respondes en una sola bandeja de entrada, con quiénes son y qué han comprado junto al hilo.
Un seguidor envía un mensaje a la empresa desde Spaces y aterriza aquí. El hilo muestra los pedidos y el historial del cliente. Responde, devuélveles la llamada por voz o vídeo, o convierte el mensaje en un pedido, un ticket o una reserva sin salir de él.
Lo que llegó, de quién y lo que necesita.
Nuevos hilos y respuestas, los más recientes primero.
Hilos donde la última palabra fue del cliente.
Los pedidos, reservas y saldo del cliente, en el hilo.
Llamadas de voz y video con clientes, desde el mismo lugar.
Los mensajes llegan solos. Las funciones son lo que haces con ellos.
Cuando un seguidor envía un mensaje a la empresa desde KardoSpace, llega aquí.
Una pregunta en una página de producto o un pedido se convierte en un hilo.
Pedidos, reservas, saldo e hilos anteriores junto a la conversación.
Vuelva a llamar al cliente desde el hilo — voz o video.
Un mensaje que dice "quiero dos" se convierte en un pedido sin volver a escribir.
Una queja se convierte en un ticket de Helpdesk con el hilo adjunto.
Puedo venir el jueves se convierte en una cita en la agenda.
Preguntas públicas sobre un producto, respondidas una vez para todos.
Asigna un hilo a un colega; estará en su bandeja de entrada.
Las respuestas que das cada día, un toque.
El cliente ve cuando el negocio está en línea.
Un nuevo mensaje en el teléfono, para que nadie espere una hora.
Un mensaje en tres pasos.
Tres de los lugares donde pasarás tiempo en Recepción.
En qué se convierte un mensaje.
Empieza con lo que necesitas hoy y activa el resto a medida que creces.
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