Khách hàng hỏi ở bất cứ đâu phù hợp với họ — một cuộc trò chuyện từ KardoSpace, một cuộc gọi, một tin nhắn từ cửa hàng — và bạn trả lời trong một hộp thư đến duy nhất, với thông tin về họ và những gì họ đã mua bên cạnh cuộc trò chuyện.
Người theo dõi nhắn tin cho doanh nghiệp từ Spaces và tin nhắn sẽ đến đây. Luồng tin nhắn hiển thị đơn hàng và lịch sử của khách hàng. Trả lời, gọi lại cho họ bằng giọng nói hoặc video, hoặc biến tin nhắn thành đơn hàng, vé hoặc đặt chỗ mà không cần rời khỏi đó.
Những gì đã đến, từ ai, và những gì cần.
Các cuộc trò chuyện và phản hồi mới, mới nhất lên đầu.
Các luồng mà lời cuối cùng là của khách hàng.
Đơn hàng, đặt chỗ và số dư của khách hàng, trên luồng.
Cuộc gọi thoại và video với khách hàng, từ cùng một nơi.
Tin nhắn tự động đến. Các tính năng là những gì bạn làm với chúng.
Khi một người theo dõi nhắn tin cho doanh nghiệp từ KardoSpace, tin nhắn sẽ đến đây.
Một câu hỏi trên trang sản phẩm hoặc đơn hàng trở thành một luồng thảo luận.
Đơn hàng, đặt chỗ, số dư và các luồng công việc trước đây bên cạnh cuộc trò chuyện.
Gọi lại cho khách hàng từ cuộc trò chuyện — thoại hoặc video.
Một tin nhắn 'tôi lấy hai cái' trở thành đơn hàng mà không cần nhập lại.
Một khiếu nại trở thành phiếu hỗ trợ Helpdesk kèm theo chuỗi thảo luận.
Tôi có thể đến vào thứ Năm không trở thành một cuộc hẹn trong nhật ký.
Câu hỏi công khai về một sản phẩm, được trả lời một lần cho tất cả mọi người.
Giao một luồng công việc cho đồng nghiệp; nó sẽ có trong hộp thư đến của họ.
Các câu trả lời bạn đưa ra mỗi ngày, chỉ một chạm.
Khách hàng biết khi nào doanh nghiệp đang trực tuyến.
Một tin nhắn mới trên điện thoại, để không ai phải đợi hàng giờ.
Một tin nhắn trong ba bước.
Ba trong số những nơi bạn sẽ dành thời gian ở Lễ tân.
Một tin nhắn trở thành gì.
Bắt đầu với những gì bạn cần hôm nay và bật các tính năng còn lại khi bạn phát triển.
Bắt đầu