Các quy tắc quyết định những gì cần phê duyệt, trình tự người phê duyệt và hàng đợi nơi các yêu cầu chờ đợi — với lịch sử được lưu giữ.
Một giao dịch mua vượt quá giới hạn, một khoản chiết khấu vượt quá mức tối đa, một yêu cầu nghỉ phép — mỗi yêu cầu kích hoạt một quy tắc, được đưa vào hàng đợi của người phê duyệt, và được chấp thuận hoặc bị từ chối kèm lý do. Không ai phải chạy theo chữ ký trên bản in.
