Tóm tắt: dữ liệu kinh doanh của bạn là của bạn, chúng tôi lưu giữ chúng để sản phẩm hoạt động, và chúng tôi không bán, chia sẻ hay khai thác chúng. Trang web này không đặt cookie và không chạy trình theo dõi nào. Mọi thông tin dưới đây là phiên bản đầy đủ.
Phiên bản 1.0 · Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 9 năm 2026 · Kardo Ltd, Anh & Wales
Đây là thông báo quyền riêng tư cho Kardopal — các ứng dụng, bảng điều khiển web, API và các thiết bị chạy trên đó. Nó giải thích dữ liệu cá nhân nào chúng tôi xử lý, lý do và những gì bạn có thể yêu cầu chúng tôi làm về nó.
Trình phát bảng hiệu có một thông báo riêng, hẹp hơn vì nó là một loại thiết bị khác: một màn hình trên tường hầu như không xử lý thông tin cá nhân nào. Bạn có thể đọc nó tại Chính sách quyền riêng tư cho KardoSign. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa hai thông báo về trình phát, thông báo đó sẽ được ưu tiên.
Hầu hết mọi câu hỏi về quyền riêng tư trong một sản phẩm như thế này đều quy về một điểm khác biệt, vì vậy cần phải trình bày rõ ràng.
Đối với dữ liệu tài khoản của riêng bạn — tên, email, thông tin thanh toán của bạn — chúng tôi là bên kiểm soát. Chúng tôi quyết định thu thập những gì và chịu trách nhiệm với bạn về điều đó.
Đối với dữ liệu kinh doanh bạn nhập vào Kardopal — khách hàng, nhân viên, nhà cung cấp của bạn — bạn là người kiểm soát và chúng tôi là người xử lý. Đây là dữ liệu của bạn về những người khác. Chúng tôi lưu giữ và xử lý dữ liệu này theo hướng dẫn của bạn và không vì mục đích riêng nào của chúng tôi. Nếu một trong những khách hàng của bạn yêu cầu bạn xóa hồ sơ của họ, bạn có thể tự làm điều đó; nếu họ hỏi chúng tôi, chúng tôi sẽ hướng dẫn họ đến bạn.
Chúng tôi cố gắng lưu giữ ít dữ liệu nhất có thể để sản phẩm hoạt động. Đây là toàn bộ dữ liệu đó.
Để thực hiện hợp đồng với bạn — quản lý tài khoản của bạn, cung cấp dịch vụ, thực hiện thanh toán.
Lợi ích hợp pháp của chúng tôi — đảm bảo an toàn dịch vụ, điều tra lỗi, ngăn chặn lạm dụng. Chúng tôi chỉ dựa vào điều này khi nó không làm ảnh hưởng đến quyền của bạn.
Nghĩa vụ pháp lý — lưu giữ hồ sơ thanh toán theo yêu cầu của luật thuế.
Sự đồng ý — nơi chúng tôi yêu cầu, chẳng hạn như email tiếp thị tùy chọn. Bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào, và việc rút lại không ảnh hưởng đến bất kỳ điều gì đã được thực hiện trước đó.
Trang web tiếp thị này không đặt cookie và không chứa phân tích, không có pixel quảng cáo và không có trình theo dõi bên thứ ba. Chúng tôi không đo lường bạn khi bạn đọc nội dung này.
Hai ngoại lệ đáng tin cậy. Phông chữ được tải từ dịch vụ phông chữ của Google, nghĩa là trình duyệt của bạn liên hệ với Google và Google thấy địa chỉ IP của bạn. Và trang lưu giữ một giá trị trong bộ nhớ phiên của trình duyệt để phát hiện một stylesheet cũ — nó giữ một số bản dựng, không có gì về bạn, và nó sẽ biến mất khi bạn đóng tab.
Sản phẩm khác với trang web: một khi bạn đăng nhập, nó lưu phiên của bạn để bạn luôn đăng nhập, và ghi nhớ các tùy chọn như ngôn ngữ và vị trí bạn đã sử dụng lần cuối. Đó là cách ứng dụng hoạt động, không phải chúng tôi theo dõi bạn trên internet.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu đó với các khách hàng khác. Chúng tôi không cung cấp dữ liệu đó cho các nhà quảng cáo.
Chúng tôi sử dụng bên thứ ba để vận hành một phần dịch vụ và họ chỉ hành động theo hướng dẫn của chúng tôi. Như trong điều khoản của chúng tôi, chúng tôi mô tả họ theo danh mục thay vì công bố sơ đồ hệ thống của chúng tôi: lưu trữ đám mây, email giao dịch, xử lý thanh toán, nhà cung cấp mô hình AI, thoại và video thời gian thực, và thông báo đẩy trên thiết bị di động.
Danh sách được đặt tên hiện tại có sẵn cho khách hàng theo yêu cầu — hãy viết thư tới support@kardopal.com và chúng tôi sẽ gửi nó và thông báo cho bạn khi có thay đổi.
Chúng tôi sẽ tiết lộ dữ liệu nếu luật pháp thực sự yêu cầu. Nếu chúng tôi được phép thông báo cho bạn về điều đó, chúng tôi sẽ làm.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ tại một khu vực duy nhất, và chúng tôi sẽ cho bạn biết khu vực đó theo yêu cầu. Nếu chúng tôi cần di chuyển dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi thực hiện.
Khi dữ liệu di chuyển ra ngoài Vương quốc Anh hoặc EEA — vì một nhà xử lý phụ hoạt động ở nơi khác — chúng tôi dựa vào các biện pháp bảo vệ mà pháp luật quy định, chẳng hạn như các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn.
Khi tài khoản của bạn hoạt động, chúng tôi giữ dữ liệu của bạn để sản phẩm hoạt động.
Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu doanh nghiệp của bạn trong vòng 30 ngày. Các bản sao lưu sẽ tự động bị xóa theo chu kỳ riêng và biến mất trong vòng 90 ngày.
Chúng tôi lưu giữ hồ sơ thanh toán lâu hơn khi luật thuế yêu cầu. Chúng tôi không lưu giữ bất cứ thứ gì khác “phòng hờ”.
Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của bạn, sửa đổi, xóa, hạn chế việc chúng tôi sử dụng hoặc chuyển giao cho người khác dưới dạng di động. Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu mà chúng tôi dựa trên lợi ích hợp pháp. Khi chúng tôi dựa vào sự đồng ý, bạn có thể rút lại.
Hãy hỏi tại support@kardopal.com. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng một tháng và bạn sẽ không bị tính phí.
Nếu yêu cầu liên quan đến dữ liệu mà một trong các khách hàng của chúng tôi nắm giữ về bạn — ví dụ, bạn đã mua hàng từ một cửa hàng sử dụng Kardopal — thì doanh nghiệp đó là bên kiểm soát và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn liên hệ với họ, vì đó là hồ sơ của họ để thay đổi.
Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã làm sai, bạn có thể khiếu nại với Văn phòng Ủy viên Thông tin Vương quốc Anh tại ico.org.uk, hoặc với cơ quan giám sát địa phương của bạn. Chúng tôi muốn bạn nói với chúng tôi trước và cho chúng tôi cơ hội để khắc phục.
Kardopal là một công cụ để điều hành doanh nghiệp và không hướng đến trẻ em. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ bất kỳ ai dưới 16 tuổi. Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã làm vậy, hãy cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ xóa nó.
Được mã hóa khi truyền và khi lưu trữ. Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng băm, không bao giờ ở dạng có thể đọc lại. Quyền truy cập vào hệ thống sản xuất được giới hạn cho những người cần, và được ghi lại. Trong tài khoản của bạn, mọi hành động đều được ghi nhận cho người thực hiện.
Nếu một sự cố vi phạm ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn mà không chậm trễ — một câu trả lời nhanh chóng dù chưa hoàn chỉnh, thay vì một câu trả lời gọn gàng nhưng muộn — và, nếu luật pháp yêu cầu, chúng tôi sẽ thông báo cho cơ quan quản lý trong vòng 72 giờ.
Nếu chúng tôi thay đổi điều gì đó quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong ứng dụng và qua email cho chủ tài khoản trước khi có hiệu lực, và chúng tôi sẽ cập nhật số phiên bản ở trên cùng.
Các câu hỏi về quyền riêng tư, hoặc bất kỳ yêu cầu nào ở trên: support@kardopal.com.
Kardo Ltd, Tầng 2 College House, 17 King Edwards Road, Ruislip, London HA4 7AE, Vương quốc Anh. Đăng ký tại Anh & Wales.