Spacesからのチャット
フォロワーがKardoSpaceからビジネスにメッセージを送ると、ここに届きます。
到着、応答、実行
3ステップでメッセージ。
- 届く。Spaces、店舗、または電話から、一つの受信トレイへ。
- あなたは状況を把握して回答します。注文履歴がスレッドの横に表示されます。
- それが仕事になります。メッセージから、注文、チケット、または予約。
顧客はKardoSpaceからのチャット、電話、ストアフロントからのメッセージなど、都合の良い方法で問い合わせます。あなたは、顧客の情報と購入履歴をスレッドの横に表示しながら、1つの受信トレイで対応します。
フォロワーがSpacesからビジネスにメッセージを送ると、ここに届きます。スレッドには顧客の注文履歴が表示されます。メッセージを離れることなく、返信したり、音声やビデオで折り返したり、注文、チケット、予約に変換したりできます。
何が、誰から届き、何が必要か。
新しいスレッドと返信、最新順。
最後の発言が顧客だったスレッド。
スレッド上の顧客の注文、予約、残高。
同じ場所から顧客との音声・ビデオ通話。
メッセージは自動で届きます。機能はそれらをどう使うかです。
フォロワーがKardoSpaceからビジネスにメッセージを送ると、ここに届きます。
商品ページや注文に関する質問がスレッドになる。
会話の横に、注文、予約、残高、過去のスレッド。
スレッドから顧客にコールバック — 音声またはビデオ。
「2つください」というメッセージが、再入力なしで注文に変わる。
苦情はスレッドが添付されたヘルプデスクチケットになります。
「木曜日に行けますか」が手帳の予定になります。
製品に関する公開質問。全員に一度回答。
スレッドを同僚に渡すと、彼らの受信トレイに入ります。
毎日与える回答をワンタップで。
顧客はビジネスがオンラインであるときを確認できます。
電話に新着メッセージ、誰も1時間待つことはありません。
3ステップでメッセージ。
受付で時間を過ごす3つの場所。
メッセージがどうなるか。