यह पढ़ने के लिए लिखा गया है। यदि इसका कोई भी हिस्सा अस्पष्ट लगता है, तो यह हमारी कमी है, आपकी नहीं — हमें लिखें और हम इसे समझाएंगे, और शायद इसे फिर से लिखेंगे।
संस्करण 1.0 · 1 सितंबर 2026 से प्रभावी · Kardo Ltd, इंग्लैंड और वेल्स
Kardo Ltd, इंग्लैंड और वेल्स में निगमित एक कंपनी, 2021 से व्यापार कर रही है, जिसका पंजीकृत कार्यालय 2nd Floor College House, 17 King Edwards Road, Ruislip, London HA4 7AE, United Kingdom में है। Kardopal हमारा उत्पाद है; Kardo Ltd इसके पीछे की कंपनी है। इन शर्तों में “हम” और “हमें” का अर्थ Kardo Ltd है, और “आप” का अर्थ Kardopal का उपयोग करने वाला व्यक्ति या व्यवसाय है।
जब आप एक खाता बनाते हैं, और हर बार साइन इन करते समय आप इन शर्तों को स्वीकार करते हैं। यदि आप किसी व्यवसाय की ओर से स्वीकार कर रहे हैं, तो आप पुष्टि करते हैं कि आप उस व्यवसाय को बाध्य करने के लिए अधिकृत हैं।
यदि आप यहाँ किसी बात से सहमत नहीं हैं, तो खाता न बनाएँ — और यदि आपके पास पहले से कोई खाता है, तो आप उसे किसी भी समय बंद कर सकते हैं और अपना डेटा अपने साथ ले जा सकते हैं (देखें आपका डेटा)।
Kardopal एक व्यवसाय प्रबंधन सॉफ्टवेयर है: बिक्री, स्टॉक, कैश काउंटर, खरीद, बहीखाता, कर्मचारी, सेवा, वाणिज्य और आपके परिसर में स्क्रीन, सभी एक ही खाते पर। यह इंटरनेट पर एक सदस्यता सेवा के रूप में और आपके द्वारा चुने गए हार्डवेयर पर प्रदान किया जाता है।
हम सुविधाएँ जोड़ते और बदलते हैं। हम आपको पहले बताए बिना आपकी निर्भरता वाली कोई चीज़ नहीं हटाएँगे, और हम डिप्लॉय करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म को बंद नहीं करेंगे — रिलीज़ धीरे-धीरे जारी होते हैं।
आप उन लोगों के लिए जिम्मेदार हैं जिन्हें आप आमंत्रित करते हैं, उन्हें क्या अनुमतियाँ देते हैं, और वे आपके द्वारा दी गई पहुँच का क्या करते हैं। भूमिकाएँ और अनुमतियाँ आपकी निर्धारित करने के लिए हैं; हम उन्हें आपके लिए निर्धारित नहीं करते।
अपनी साख अपने पास रखें। यदि आपको लगता है कि किसी खाते से छेड़छाड़ की गई है, तो हमें तुरंत बताएं।
एक खाता एक से अधिक प्रकार के व्यवसाय चला सकता है — उदाहरण के लिए, एक रिटेल फ्लोर और एक रेस्टोरेंट — एक ही लॉगिन के तहत अलग-अलग स्थानों के रूप में। ऐसा करने के लिए आपको दूसरा खाता खरीदने की आवश्यकता नहीं है।
आपका व्यावसायिक डेटा आपका है। इसे Kardopal में दर्ज करने से हमें इसका स्वामित्व नहीं मिलता। हम इसे इसलिए रखते हैं ताकि हम आपको सेवा प्रदान कर सकें, और किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं।
हम आपका डेटा नहीं बेचते हैं। हम इसे अन्य ग्राहकों के साथ साझा नहीं करते हैं। हम आपके रिकॉर्ड की सामग्री का उपयोग आपको या किसी और को विज्ञापन देने के लिए नहीं करते हैं।
प्रत्येक व्यवसाय एक अलग किरायेदार है। हर रिकॉर्ड अपने मालिक को वहन करता है और हर क्वेरी स्टोरेज तक पहुंचने से पहले उस मालिक द्वारा फ़िल्टर की जाती है, ताकि एक ग्राहक का डेटा दूसरे से एक गलत पैरामीटर दूर न हो।
जब आपका खाता सक्रिय हो, तब आप अपना डेटा निर्यात कर सकते हैं। यदि आप अपना खाता बंद करते हैं, तो आप इसे पहले अपने साथ ले जा सकते हैं; बंद होने के बाद हम इसे डेटा रखना और हटाना में दिए गए शेड्यूल के अनुसार हटा देते हैं।
हमारा मानना है कि आपको यह जानना चाहिए कि आपके डेटा को कैसे संभाला जाता है, बिना इसके कि हम अपने सिस्टम का एक नक्शा प्रकाशित करें जिसे कोई भी हमला करना चाहे। इसलिए यह अनुभाग बताता है कि हम किस प्रकार की तकनीक का उपयोग करते हैं और वे क्या करते हैं, न कि विशिष्ट उत्पादों और संस्करणों का नाम लेते हैं।
जहां हम तीसरे पक्ष पर निर्भर करते हैं, हम आपको सेवा की श्रेणी और यह क्या छूती है, बताते हैं। उप-प्रोसेसरों की वर्तमान नामांकित सूची ग्राहकों के अनुरोध पर उपलब्ध है — support@kardopal.com पर लिखें और हम इसे, इसमें होने वाले परिवर्तनों की सूचना के साथ भेज देंगे।
आपके उपकरणों और सेवा के बीच का ट्रैफिक ट्रांजिट में एन्क्रिप्टेड होता है। डेटा आराम की स्थिति में एन्क्रिप्टेड होता है। क्रेडेंशियल हैश किए गए रूप में संग्रहीत होते हैं, कभी भी ऐसे रूप में नहीं जिसे हम वापस पढ़ सकें।
प्रोडक्शन सिस्टम तक पहुँच उन लोगों तक सीमित है जिन्हें सेवा चलाने के लिए इसकी आवश्यकता है, और उस पहुँच को लॉग किया जाता है। आपके अपने खाते के अंदर, कार्य उस व्यक्ति को सौंपे जाते हैं जिसने उन्हें किया था और एक ऑडिट ट्रेल में रिकॉर्ड किए जाते हैं जिसे आप पढ़ सकते हैं।
कोई भी सिस्टम सही नहीं होता। यदि कोई उल्लंघन आपके डेटा को प्रभावित करता है तो हम आपको बिना किसी अनुचित देरी के सूचित करेंगे, आपको बताएंगे कि हम क्या जानते हैं, और आपको बताएंगे कि हम इसके बारे में क्या कर रहे हैं — हम आपको देर से एक व्यवस्थित जवाब देने के बजाय जल्दी से एक अधूरा जवाब देना पसंद करेंगे।
हमारा लक्ष्य सेवा को लगातार चालू रखना है और kardopal.com/status पर लाइव स्थिति प्रकाशित करना है, जिसे हमारे द्वारा नियंत्रित डैशबोर्ड के बजाय आपके अपने कनेक्शन से मापा जाता है।
कुछ चीजें तब भी काम करती रहती हैं जब कनेक्शन नहीं होता है: टिल, किचन स्क्रीन और क्यू डिस्प्ले सेवा जारी रखते हैं और लिंक वापस आने पर सामंजस्य स्थापित करते हैं। एक संक्षिप्त आउटेज से आपको एक सिंक का नुकसान होना चाहिए, न कि एक शिफ्ट का।
एंटरप्राइज़ प्लान में एक विशिष्ट अपटाइम प्रतिबद्धता हो सकती है; जहाँ वे ऐसा करते हैं, वहाँ वह लिखित प्रतिबद्धता इस अनुभाग पर प्राथमिकता लेती है।
Kardopal का उपयोग कानून तोड़ने, ऐसी सामग्री को संग्रहीत या वितरित करने के लिए न करें जिस पर आपका कोई अधिकार नहीं है, या अन्य लोगों को नुकसान पहुँचाने के लिए न करें।
किसी अन्य ग्राहक के डेटा तक पहुँचने का प्रयास करना, सेवा की जाँच या उस पर हमला करना, या सीमाओं और अनुमतियों को दरकिनार करना। यदि आप एक सुरक्षा शोधकर्ता हैं और आपको कुछ मिलता है, तो हमें बताएं — हम किसी हमलावर के बजाय आपसे सुनना पसंद करते हैं।
हमारी पार्टनर एग्रीमेंट के तहत को छोड़कर सेवा को फिर से बेचना या व्हाइट-लेबल करना।
भुगतान किए गए प्लान आपके चुने हुए अवधि के लिए अग्रिम रूप से बिल किए जाते हैं। कीमतें खरीदने से पहले दिखाई जाती हैं और मूल्य परिवर्तन आपको प्रभावित करने से पहले हम आपको सूचित करेंगे।
मुफ़्त प्लान वास्तव में मुफ़्त हैं और मुफ़्त ही रहते हैं; उनकी सीमाएँ होती हैं, और जब आप किसी सीमा तक पहुँचते हैं तो हम आपको बताएँगे, बजाय इसके कि चुपचाप आपकी सेवा बंद कर दें।
आप किसी भी समय रद्द कर सकते हैं। रद्द करने से अगला नवीनीकरण रुक जाता है; यह आपके द्वारा पहले से उपयोग की गई अवधि का पूर्वव्यापी रूप से रिफंड नहीं करता है, जब तक कि आपके स्थान का कानून अन्यथा न कहे।
जब तक आपका खाता सक्रिय है, हम आपकी डेटा रखते हैं ताकि सेवा काम कर सके। जब आप अपना खाता बंद करते हैं, तो हम 30 दिनों के भीतर आपका व्यावसायिक डेटा हटा देते हैं, सिवाय इसके कि जहाँ हमें किसी कानूनी दायित्व को पूरा करने के लिए कुछ समय तक रखना आवश्यक हो — उदाहरण के लिए, बिलिंग रिकॉर्ड।
बैकअप अपने निर्धारित समय पर बंद हो जाते हैं और खाता बंद होने के 90 दिनों के भीतर हटा दिए जाते हैं।
आप हमसे अपने डेटा की कॉपी मांग सकते हैं, या इसे सही करने या हटाने के लिए किसी भी समय कह सकते हैं।
सॉफ्टवेयर, उसका डिज़ाइन और Kardopal नाम हमारे हैं। आपका डेटा, आपकी कैटलॉग, आपके ग्राहक और उत्पाद में आपके द्वारा बनाई गई कोई भी चीज़ आपकी है।
यदि आप हमें प्रतिक्रिया या किसी सुविधा का अनुरोध भेजते हैं, तो हम उस पर बिना किसी शुल्क के कार्रवाई कर सकते हैं। इसका मतलब यह नहीं है कि हम आपके डेटा पर दावा कर रहे हैं — इसका मतलब है कि हम आपके द्वारा रिपोर्ट किए गए बग को बिना किसी लाइसेंस बातचीत के ठीक कर सकते हैं।
हम उचित कौशल और सावधानी से सेवा प्रदान करते हैं। हम यह वादा नहीं करते कि यह निर्बाध या त्रुटि-मुक्त होगी, इसलिए जिन चीज़ों को आप खोना नहीं चाहते, उनकी अपनी प्रतियाँ रखें।
यहां कुछ भी लापरवाही से हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट, धोखाधड़ी, या किसी भी ऐसी चीज़ के लिए दायित्व को सीमित नहीं करता है जिसे आप पर लागू होने वाले कानून के तहत सीमित नहीं किया जा सकता है। इसके अधीन, किसी भी बारह महीने की अवधि में हमारी कुल देयता उस अवधि में आपके द्वारा हमें भुगतान की गई राशि तक सीमित है।
हम सेवा के आपके उपयोग से होने वाले अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान — खोए हुए लाभ या खोए हुए व्यवसाय — के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।
हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। यदि कोई बदलाव आपके अधिकारों को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है, तो हम इसके प्रभावी होने से पहले आपको ऐप में और खाता मालिकों को ईमेल द्वारा उचित सूचना देंगे।
किसी बदलाव के प्रभावी होने के बाद Kardopal का उपयोग जारी रखने का मतलब है कि आप अपडेट की गई शर्तों को स्वीकार करते हैं। यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो आप अपना खाता बंद कर सकते हैं और अपना डेटा निर्यात कर सकते हैं।
ये शर्तें इंग्लैंड और वेल्स के कानून द्वारा शासित होती हैं, और इंग्लैंड और वेल्स की अदालतों का क्षेत्राधिकार है। यदि आप एक उपभोक्ता हैं, तो यह आपको उस देश के अनिवार्य कानून के संरक्षण से वंचित नहीं करता है जिसमें आप रहते हैं।
अदालत जाने से पहले, कृपया हमें लिखें। अधिकांश बातें गलतफहमी होती हैं जो एक ईमेल से ठीक हो जाती हैं।
इन शर्तों, आपके डेटा, या किसी और चीज़ के बारे में प्रश्न: support@kardopal.com। बिक्री: sales@kardopal.com। डाक: Kardo Ltd, 2nd Floor College House, 17 King Edwards Road, Ruislip, London HA4 7AE, United Kingdom।