संक्षिप्त संस्करण: आपके व्यावसायिक रिकॉर्ड आपके हैं, हम उन्हें इसलिए रखते हैं ताकि उत्पाद काम कर सके, और हम उन्हें बेचते, साझा या माइन नहीं करते। यह साइट कोई कुकीज़ सेट नहीं करती और कोई ट्रैकर नहीं चलाती। नीचे दिया गया सब कुछ विस्तृत संस्करण है।
संस्करण 1.0 · 1 सितंबर 2026 से प्रभावी · Kardo Ltd, इंग्लैंड और वेल्स
यह Kardopal के लिए गोपनीयता सूचना है — ऐप्स, वेब डैशबोर्ड, एपीआई और इस पर चलने वाले डिवाइस। यह बताता है कि हम कौन सा व्यक्तिगत डेटा संभालते हैं, क्यों, और आप इसके बारे में हमसे क्या करने के लिए कह सकते हैं।
साइनेज प्लेयर के लिए एक अलग, संकीर्ण सूचना है क्योंकि यह एक अलग तरह की चीज़ है: एक दीवार पर लगी स्क्रीन जो किसी व्यक्ति के बारे में लगभग कुछ भी नहीं संभालती है। आप इसे KardoSign के लिए गोपनीयता पर पढ़ सकते हैं। जहाँ दोनों प्लेयर के बारे में असहमत होते हैं, वहाँ वह सूचना मान्य होगी।
इस तरह के उत्पाद में गोपनीयता के बारे में लगभग हर सवाल एक ही अंतर पर आकर टिकता है, इसलिए इसे स्पष्ट रूप से बताना उचित है।
आपके अपने खाते के डेटा — आपका नाम, आपका ईमेल, आपकी बिलिंग — के लिए हम नियंत्रक हैं। हम तय करते हैं कि क्या एकत्र करना है और हम इसके लिए आपको जवाबदेह हैं।
For Kardopal में आपके द्वारा दर्ज किए गए व्यावसायिक डेटा — आपके ग्राहक, आपके कर्मचारी, आपके आपूर्तिकर्ता — के लिए आप नियंत्रक हैं और हम संसाधक हैं। यह अन्य लोगों के बारे में आपका डेटा है। हम इसे आपके निर्देशों पर और अपने किसी उद्देश्य के लिए नहीं रखते और संसाधित करते हैं। यदि आपका कोई ग्राहक आपसे उनका रिकॉर्ड हटाने के लिए कहता है, तो आप स्वयं ऐसा कर सकते हैं; यदि वे हमसे पूछते हैं, तो हम उन्हें आपके पास भेज देंगे।
हम उतना ही कम डेटा रखने की कोशिश करते हैं जितना उत्पाद के लिए आवश्यक है। यह उसका पूरा विवरण है।
आपके साथ हमारे अनुबंध को पूरा करने के लिए — आपका खाता चलाना, सेवा प्रदान करना, भुगतान लेना।
हमारे वैध हित — सेवा को सुरक्षित रखना, दोषों की जांच करना, दुरुपयोग को रोकना। हम इस पर तभी भरोसा करते हैं जब यह आपके अधिकारों का उल्लंघन न करे।
कानूनी बाध्यता — कर कानून द्वारा आवश्यक अवधि तक बिलिंग रिकॉर्ड रखना।
सहमति — जहां हम इसकी मांग करते हैं, जैसे वैकल्पिक मार्केटिंग ईमेल। आप इसे किसी भी समय वापस ले सकते हैं, और इसे वापस लेने से पहले किए गए किसी भी कार्य पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा।
यह मार्केटिंग वेबसाइट कोई कुकीज़ सेट नहीं करती और इसमें कोई एनालिटिक्स, कोई विज्ञापन पिक्सेल और कोई थर्ड-पार्टी ट्रैकर नहीं हैं। जब आप इसे पढ़ रहे हैं तो हम आपको माप नहीं रहे हैं।
दो ईमानदार अपवाद। फ़ॉन्ट Google की फ़ॉन्ट सेवा से लोड होते हैं, जिसका अर्थ है कि आपका ब्राउज़र Google से संपर्क करता है और Google आपका IP पता देखता है। और पृष्ठ आपके ब्राउज़र के सत्र स्टोरेज में एक मान रखता है ताकि एक पुरानी स्टाइलशीट का पता लगाया जा सके — इसमें एक बिल्ड नंबर होता है, आपके बारे में कुछ भी नहीं, और जब आप टैब बंद करते हैं तो यह चला जाता है।
उत्पाद वेबसाइट से अलग है: एक बार जब आप साइन इन करते हैं, तो यह आपके सेशन को स्टोर करता है ताकि आप साइन इन रहें, और आपकी भाषा और आपने अंतिम बार किस स्थान का उपयोग किया था, जैसी प्राथमिकताएं याद रखता है। यह ऐप काम कर रहा है, न कि हम आपको इंटरनेट पर ट्रैक कर रहे हैं।
हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं। हम इसे अन्य ग्राहकों के साथ साझा नहीं करते हैं। हम इसे विज्ञापनदाताओं को नहीं देते हैं।
हम सेवा के कुछ हिस्सों को चलाने के लिए तीसरे पक्ष का उपयोग करते हैं, और वे केवल हमारे निर्देशों पर कार्य करते हैं। हमारी शर्तों के अनुसार, हम उन्हें अपने सिस्टम का नक्शा प्रकाशित करने के बजाय श्रेणी के अनुसार वर्णित करते हैं: क्लाउड होस्टिंग, ट्रांजैक्शनल ईमेल, भुगतान प्रसंस्करण, AI मॉडल प्रदाता, वास्तविक समय की आवाज और वीडियो, और मोबाइल पुश नोटिफिकेशन।
वर्तमान नामित सूची ग्राहकों को अनुरोध पर उपलब्ध है — support@kardopal.com पर लिखें और हम इसे भेजेंगे और आपको बताएंगे कि यह कब बदलता है।
यदि कानून वास्तव में इसकी मांग करता है तो हम डेटा का खुलासा करेंगे। यदि हमें आपको यह बताने की अनुमति है कि ऐसा हुआ है, तो हम करेंगे।
आपका डेटा एक क्षेत्र में रखा जाता है, और अनुरोध पर हम आपको बताते हैं कि कौन सा। यदि हमें कभी इसे स्थानांतरित करने की आवश्यकता होती है, तो हम ऐसा करने से पहले आपको सूचित करेंगे।
जहां डेटा यूके या ईईए से बाहर जाता है — क्योंकि एक सब-प्रोसेसर कहीं और काम करता है — हम कानून द्वारा प्रदान की गई सुरक्षा पर निर्भर करते हैं, जैसे मानक संविदात्मक खंड।
जब तक आपका खाता सक्रिय है, हम आपके डेटा को रखते हैं ताकि उत्पाद काम कर सके।
जब आप अपना खाता बंद करते हैं, तो हम आपके व्यावसायिक डेटा को 30 दिनों के भीतर हटा देते हैं। बैकअप अपने चक्र के अनुसार हटते हैं और 90 दिनों के भीतर समाप्त हो जाते हैं।
कर कानून के अनुसार, हम बिलिंग रिकॉर्ड को आवश्यक अवधि तक रखते हैं। इसके अलावा, हम 'बस ऐसे ही' कुछ भी नहीं रखते।
आप हमसे अपने व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति देने, उसे सही करने, हटाने, उसके साथ हम क्या करते हैं उसे प्रतिबंधित करने, या उसे किसी और को पोर्टेबल रूप में सौंपने के लिए कह सकते हैं। आप वैध हितों पर आधारित हमारी प्रोसेसिंग पर आपत्ति कर सकते हैं। जहां हम सहमति पर निर्भर करते हैं, आप उसे वापस ले सकते हैं।
यहां पूछें support@kardopal.com पर। हम एक महीने के भीतर जवाब देंगे, और हम इसके लिए आपसे कोई शुल्क नहीं लेंगे।
यदि अनुरोध आपके बारे में हमारे किसी ग्राहक द्वारा रखे गए डेटा से संबंधित है — मान लीजिए, आपने Kardopal पर चलने वाली किसी दुकान से कुछ खरीदा है — तो वह व्यवसाय नियंत्रक है और हम आपको उनके पास भेजेंगे, क्योंकि इसे बदलने का रिकॉर्ड उनका है।
यदि आपको लगता है कि हमने यह गलत किया है तो आप यूके सूचना आयुक्त कार्यालय में ico.org.uk पर, या अपने स्थानीय पर्यवेक्षी प्राधिकरण को शिकायत कर सकते हैं। हम चाहेंगे कि आप पहले हमें बताएं और हमें इसे ठीक करने का मौका दें।
Kardopal व्यवसाय चलाने के लिए एक उपकरण है और यह बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है। हम जानबूझकर 16 वर्ष से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं। यदि आपको लगता है कि हमने ऐसा किया है, तो हमें बताएं और हम इसे हटा देंगे।
ट्रांजिट में और आराम की स्थिति में एन्क्रिप्टेड। पासवर्ड हैश किए गए रूप में संग्रहीत होते हैं, कभी भी ऐसे रूप में नहीं जिसे हम वापस पढ़ सकें। उत्पादन तक पहुँच केवल उन लोगों तक सीमित है जिन्हें इसकी आवश्यकता है, और लॉग की जाती है। आपके खाते के अंदर, हर कार्रवाई उस व्यक्ति को सौंपी जाती है जिसने उसे किया।
यदि कोई उल्लंघन आपके डेटा को प्रभावित करता है तो हम आपको बिना किसी अनुचित देरी के सूचित करेंगे — देर से एक साफ-सुथरे उत्तर के बजाय तुरंत एक अधूरा उत्तर — और, जहां कानून की आवश्यकता होगी, हम 72 घंटों के भीतर नियामक को सूचित करेंगे।
यदि हम कुछ महत्वपूर्ण बदलते हैं तो हम आपको ऐप में और खाता मालिकों को ईमेल द्वारा इसके प्रभावी होने से पहले सूचित करेंगे, और हम शीर्ष पर संस्करण संख्या को बदल देंगे।
गोपनीयता संबंधी प्रश्न, या उपरोक्त में से कोई भी अनुरोध: support@kardopal.com।
Kardo Ltd, 2nd Floor College House, 17 King Edwards Road, Ruislip, London HA4 7AE, United Kingdom. इंग्लैंड और वेल्स में पंजीकृत।