الدردشة من Spaces
عندما يرسل متابع رسالة إلى العمل من KardoSpace، تصل هنا.
يسأل العملاء في أي مكان يناسبهم — دردشة من KardoSpace، مكالمة، رسالة من المتجر — وتجيب أنت في صندوق وارد واحد، مع معلومات عنهم وما اشتروه بجانب المحادثة.
يرسل متابع رسالة إلى العمل من Spaces وتهبط هنا. تعرض المحادثة طلبات العميل وسجله. أجب، اتصل بهم مرة أخرى صوتيًا أو مرئيًا، أو حوّل الرسالة إلى طلب، تذكرة أو حجز دون مغادرتها.
ما وصل، من من، وما يحتاجه.
محادثات وردود جديدة، الأحدث أولاً.
سلاسل محادثات كانت الكلمة الأخيرة فيها للعميل.
طلبات العميل وحجوزاته ورصيده، في المحادثة.
مكالمات صوتية ومرئية مع العملاء، من نفس المكان.
الرسائل تصل تلقائيًا. الميزات هي ما تفعله بها.
عندما يرسل متابع رسالة إلى العمل من KardoSpace، تصل هنا.
سؤال على صفحة منتج أو طلب يصبح سلسلة محادثات.
الطلبات، الحجوزات، الرصيد والمحادثات السابقة بجانب المحادثة.
اتصل بالعميل مرة أخرى من المحادثة — صوت أو فيديو.
رسالة تقول "سآخذ اثنين" تتحول إلى طلب دون إعادة كتابة.
تتحول الشكوى إلى تذكرة دعم فني مع إرفاق المحادثة.
هل يمكنني الحضور يوم الخميس يصبح موعدًا في المفكرة.
أسئلة عامة حول منتج، يتم الإجابة عليها مرة واحدة للجميع.
امنح محادثة لزميل؛ ستكون في صندوق بريده.
الإجابات التي تقدمها كل يوم، بنقرة واحدة.
يرى العميل متى يكون العمل متصلاً بالإنترنت.
رسالة جديدة على الهاتف، حتى لا ينتظر أحد ساعة.
رسالة في ثلاث خطوات.
ثلاثة من الأماكن التي ستقضي وقتًا فيها في الاستقبال.
ما تصبح عليه الرسالة.