باختصار: سجلات عملك ملكك، ونحن نحتفظ بها لضمان عمل المنتج، ولا نبيعها أو نشاركها أو نستخرج منها البيانات. هذا الموقع لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط ولا يشغل أي أدوات تتبع. كل ما يلي هو النسخة المطولة.
الإصدار 1.0 · ساري المفعول اعتبارًا من 1 سبتمبر 2026 · Kardo Ltd، إنجلترا وويلز
هذا هو إشعار الخصوصية الخاص بـ Kardopal — التطبيقات ولوحة التحكم عبر الويب وواجهة برمجة التطبيقات (API) والأجهزة التي تعمل عليها. يشرح هذا الإشعار البيانات الشخصية التي نتعامل معها، ولماذا، وما يمكنك أن تطلب منا فعله بشأنها.
مشغل اللافتات لديه إشعار منفصل وأضيق لأنه نوع مختلف من الأشياء: شاشة على الحائط لا تتعامل مع أي شيء تقريبًا عن شخص. يمكنك قراءته على خصوصية KardoSign. حيثما يختلف الاثنان بشأن المشغل، يفوز هذا الإشعار.
تقريباً كل سؤال حول الخصوصية في منتج كهذا يعود إلى تمييز واحد، لذا يجدر بيانه بوضوح.
لبيانات حسابك الشخصية — اسمك، بريدك الإلكتروني، معلومات الفوترة الخاصة بك — نحن المتحكمون. نحن نقرر ما يتم جمعه ونجيبك عنه.
بالنسبة لبيانات العمل التي تضعها في Kardopal — عملاؤك، موظفوك، موردوك — أنت المتحكم ونحن المعالج. إنها بياناتك عن أشخاص آخرين. نحتفظ بها ونعالجها بناءً على تعليماتك ولأغراضنا الخاصة. إذا طلب أحد عملائك حذف سجله، يمكنك القيام بذلك بنفسك؛ وإذا طلبوا منا، فسنوجههم إليك.
نسعى للاحتفاظ بأقل قدر ممكن مما يحتاجه المنتج للعمل. هذا هو كل ما نحتفظ به.
لتنفيذ عقدنا معك — إدارة حسابك، تقديم الخدمة، تحصيل الدفعات.
مصالحنا المشروعة — الحفاظ على أمان الخدمة، التحقيق في الأعطال، منع سوء الاستخدام. نعتمد على هذا فقط عندما لا يتعارض مع حقوقك.
التزام قانوني — الاحتفاظ بسجلات الفواتير للمدة التي يقتضيها القانون الضريبي.
الموافقة — حيث نطلبها، مثل رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الاختيارية. يمكنك سحبها في أي وقت، ولا يؤثر سحبها على أي شيء تم قبل ذلك.
لا يقوم موقع التسويق هذا بوضع أي ملفات تعريف ارتباط (كوكيز) ولا يحمل أي تحليلات أو بكسلات إعلانية أو أدوات تتبع من طرف ثالث. نحن لا نقيس نشاطك أثناء قراءتك لهذا.
استثناءان صادقان. يتم تحميل الخطوط من خدمة خطوط Google، مما يعني أن متصفحك يتصل بـ Google وترى Google عنوان IP الخاص بك. وتحتفظ الصفحة بقيمة واحدة في تخزين جلسة متصفحك لاكتشاف ورقة أنماط قديمة — إنها تحمل رقم إصدار، لا شيء عنك، وتختفي عند إغلاق علامة التبويب.
المنتج يختلف عن الموقع الإلكتروني: بمجرد تسجيل الدخول، يقوم بتخزين جلستك لتبقى مسجلاً، ويتذكر تفضيلاتك مثل لغتك والموقع الذي استخدمته آخر مرة. هذا هو عمل التطبيق، وليس نحن نتتبعك عبر الإنترنت.
نحن لا نبيع البيانات الشخصية. لا نشاركها مع عملاء آخرين. لا نسلمها للمعلنين.
نستخدم أطرافاً ثالثة لتشغيل أجزاء من الخدمة، وهم يتصرفون دائماً بناءً على تعليماتنا فقط. كما هو الحال في شروطنا، نصفهم حسب الفئة بدلاً من نشر خريطة لأنظمتنا: استضافة سحابية، بريد إلكتروني للمعاملات، معالجة المدفوعات، مزودي نماذج الذكاء الاصطناعي، الصوت والفيديو في الوقت الفعلي، وإشعارات الدفع عبر الجوال.
القائمة المسماة الحالية متاحة للعملاء عند الطلب — اكتب إلى support@kardopal.com وسنرسلها إليك ونخبرك عند تغييرها.
سنكشف عن البيانات إذا تطلب القانون ذلك حقًا. إذا سمح لنا بإبلاغك بذلك، فسنفعل.
يتم الاحتفاظ ببياناتك في منطقة واحدة، ونخبرك بأي منها عند الطلب. إذا احتجنا إلى نقلها، فسنخبرك قبل القيام بذلك.
عندما تنتقل البيانات خارج المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية — لأن معالجًا فرعيًا يعمل في مكان آخر — فإننا نعتمد على الضمانات التي يوفرها القانون لذلك، مثل البنود التعاقدية القياسية.
طالما حسابك نشط، نحتفظ ببياناتك لضمان عمل المنتج.
عند إغلاق حسابك، نحذف بيانات عملك في غضون 30 يومًا. يتم حذف النسخ الاحتياطية وفقًا لدورتها الخاصة وتختفي في غضون 90 يومًا.
نحتفظ بسجلات الفواتير لفترة أطول حيث يتطلب قانون الضرائب ذلك. لا نحتفظ بأي شيء آخر “فقط تحسباً”.
يمكنك أن تطلب منا تزويدك بنسخة من بياناتك الشخصية، أو تصحيحها، أو حذفها، أو تقييد ما نفعله بها، أو تسليمها لشخص آخر بصيغة قابلة للنقل. يمكنك الاعتراض على المعالجة التي نعتمد فيها على مصالح مشروعة. وحيثما نعتمد على الموافقة، يمكنك سحبها.
اسأل على support@kardopal.com. سنرد في غضون شهر واحد، ولن نفرض عليك رسومًا على ذلك.
إذا كان الطلب يتعلق ببيانات يحتفظ بها أحد عملائنا عنك — على سبيل المثال، اشتريت شيئاً من متجر يعمل على Kardopal — فإن هذا العمل هو المتحكم وسنوجهك إليه، لأنه سجلهم الذي يمكن تغييره.
إذا كنت تعتقد أننا أخطأنا في هذا، يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة على ico.org.uk، أو إلى سلطة الإشراف المحلية لديك. نفضل أن تخبرنا أولاً وتمنحنا فرصة لإصلاح الأمر.
Kardopal أداة لإدارة الأعمال وليست موجهة للأطفال. نحن لا نجمع عن علم بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 16 عامًا. إذا كنت تعتقد أننا فعلنا ذلك، فأخبرنا وسنقوم بحذفها.
مشفرة أثناء النقل وفي حالة السكون. كلمات المرور مخزنة بصيغة مشفرة (hashed)، ولا يمكن قراءتها مرة أخرى. الوصول إلى الإنتاج يقتصر على الأشخاص الذين يحتاجونه، ويتم تسجيله. داخل حسابك، يُنسب كل إجراء إلى الشخص الذي قام به.
إذا أثر خرق على بياناتك، سنخبرك دون تأخير لا مبرر له — إجابة غير كاملة بسرعة بدلاً من إجابة مرتبة متأخرة — وحيثما يتطلب القانون ذلك، سنبلغ الجهة التنظيمية في غضون 72 ساعة.
إذا غيرنا شيئًا جوهريًا، سنخبرك في التطبيق وعبر البريد الإلكتروني لأصحاب الحسابات قبل أن يصبح ساري المفعول، وسنقوم بتغيير رقم الإصدار في الأعلى.
أسئلة الخصوصية، أو أي من الطلبات أعلاه: support@kardopal.com.
Kardo Ltd، الطابق الثاني، College House، 17 King Edwards Road، Ruislip، London HA4 7AE، المملكة المتحدة. مسجلة في إنجلترا وويلز.