مدمج · لا إضافات

حوّل المشترين لأول مرة إلى عملاء دائمين.

محرك ولاء كامل داخل نفس التطبيق الذي تبيع به. صنف العملاء تلقائيًا. كافئ الأعمال المتكررة بالنقاط. أطلق مكافآت أعياد الميلاد، حملات استعادة العملاء، ومكافآت الإنجاز — دون الحاجة لأداة خارجية.

سلم المستويات النقاط والمكافآت أتمتة أعياد الميلاد مسارات استعادة العملاء تتبع الإحالات
توضيح لولاء العملاء مع شارات المستويات، ونقاط تتجمع في بطاقة مكافآت، ومسار رحلة العميل المتكرر
+47%
متوسط معدل تكرار الشراء عند تفعيل الولاء.
5–8×
الاحتفاظ بالعميل أرخص من اكتسابه
3 دقائق
متوسط الوقت لإعداد أول سلم مستويات لك
0
أدوات إضافية، تكاملات، أو تسجيلات دخول إضافية مطلوبة

برنامج ولاء يعمل تلقائيًا.

ضع القواعد مرة واحدة. كل عملية بيع، إرجاع، وعيد ميلاد تُحدّث جهة الاتصال الصحيحة تلقائيًا.

حدد مستوياتك

سمها ما شئت — برونزي / فضي / ذهبي، أو متكرر / عادي / VIP. حدد عتبة الإنفاق أو عدد الزيارات التي ترقي العميل إلى المستوى التالي.

تحديد قاعدة الكسب

اختر كيفية تجميع النقاط: لكل دولار يتم إنفاقه، لكل زيارة، لكل عنصر، أو حسب الفئة. مضاعفات إضافية لكل مستوى — كبار الشخصيات يكسبون 2× تلقائيًا.

يتسوق العملاء بشكل طبيعي.

المبيعات في نقاط البيع (POS)، الطلبات عبر الإنترنت، والفواتير في المكتب الخلفي، كلها تضيف نقاطًا للعميل المطابق. لا يوجد تدفق منفصل، ولا خطوات إضافية لأمين الصندوق.

المكافآت تُفعّل ذاتيًا

قسيمة عيد ميلاد، هدية ترقية فئة، قسيمة استرجاع "اشتقنا إليك"، خصم إنجاز — يطلق المحرك المكافأة المناسبة في اللحظة المناسبة.

كل ما تتمناه من منصة ولاء مخصصة.

ليست مجانية ومجردة — بل مجموعة أدوات كاملة للاحتفاظ بالعملاء، مدمجة في تطبيق عملك.

سلم المستويات

ما يصل إلى 6 مستويات بأسماء وألوان وشارات ومعايير فتح مخصصة. الترقيات والتخفيضات تتم تلقائياً بناءً على قواعدك.

محرك النقاط

قواعد الكسب لكل دولار، لكل صنف، لكل فئة، أو لكل زيارة. حدد مضاعفات لكل مستوى، ونوافذ انتهاء صلاحية النقاط، وعتبات استرداد الحد الأدنى.

كتالوج المكافآت

منتجات قابلة للاستبدال بالنقاط، خصومات بمبالغ ثابتة، خصومات بنسب مئوية، سلع مجانية، شحن مجاني. حدود وقواعد تجميع لكل مكافأة.

أتمتة أعياد الميلاد

في يوم عيد ميلاد العميل، تظهر مكافأة يمكنه استخدامها في ذلك الأسبوع في حسابه وتصله إشعارًا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب.

مسارات استعادة العملاء

يكتشف متى يتوقف العميل المنتظم عن التفاعل. يطلق عرض "نفتقدك" مخصصاً يتناسب مع قيمته مدى الحياة — بدون تقسيم يدوي.

تتبع الإحالات

يشارك العملاء رمز QR الشخصي أو رابط الإحالة الخاص بهم. عندما يسجل أو يشتري عميل جديد، يكسب الطرفان — يقوم النظام بالتحصيل تلقائيًا.

مكافآت الإنجاز

الزيارة العاشرة، إنفاق مدى الحياة بقيمة 1,000 دولار، الذكرى السنوية الأولى — حدد أي معلم. يقوم النظام بتفعيل المكافأة ورسالة شكر في لحظة تحقيقها.

توصيل متعدد القنوات

تصل إشعارات المكافآت حيث يقرأها العميل فعليًا — البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، واتساب، أو داخل التطبيق. يتم احترام تفضيلات القناة لكل عميل.

لوحة تحكم الولاء

الأعضاء النشطون، توزيع الفئات، النقاط المستحقة (التزاماتك)، معدل الاسترداد، معدل تكرار الشراء — لوحة نتائج الاحتفاظ الخاصة بك في لمحة.

كيف تعمل الأمور عادةً مقابل كيف يجب أن تعمل.

تعتمد معظم الفرق في إدارة برامج الولاء على جداول البيانات وبطاقات الطوابع البلاستيكية وحسابات Mailchimp. نادراً ما يكون هذا فعالاً.

بدون Kardopal

  • بطاقات الطوابع المفقودة في المحافظ
  • المحاسب ينسى تطبيق الخصم
  • ترقيات الفئات يتم تتبعها في جدول بيانات
  • رسائل بريد إلكتروني لأعياد الميلاد تُرسل دفعة واحدة كل يوم اثنين.
  • تتطلب حملات استعادة العملاء عملية تصدير ثم استيراد.
  • لا تعرف أي العملاء توقفوا عن القدوم.

مع برنامج ولاء Kardopal

  • معرف العضو موجود في بطاقة اتصال العميل
  • POS يطبق المكافأة الصحيحة تلقائيًا عند الدفع
  • العروض الترويجية المتدرجة فورية ومرئية لأمين الصندوق
  • مكافآت أعياد الميلاد تُفعّل في نفس اليوم، تلقائيًا
  • استعادة العميل تنشط فور توقف العميل المعتاد.
  • يظهر الأعضاء "المعرضون للخطر" في لوحة التحكم يوميًا.

يتكامل مع بقية التطبيق.

الولاء ليس معزولاً — كل شاشة تتفاعل مع العميل تحترمه.

POS

يقوم الكاشير بمسح رمز QR الخاص بالعميل أو إدخال رقم هاتفه — فتظهر الفئة الصحيحة، رصيد النقاط، والمكافآت المطبقة عند الدفع.

المبيعات والفواتير

فواتير المكتب الخلفي والفواتير المتكررة كلاهما يجمع النقاط بنفس طريقة نقاط البيع (POS) — مصدر واحد للحقيقة لرصيد النقاط.

Spaces (التسوق المباشر)

يحصل عملاء VIP على دعوات حصرية للبث المباشر. تُطبق النقاط المكتسبة أثناء البث المباشر فورًا، وتكون مرئية للمضيف.

التسويق

أنشئ حملات تستهدف حسب الفئة، رصيد النقاط، فترة آخر زيارة، أو القيمة مدى الحياة. كل قائمة تتحدث مباشرة.

التقارير

احتفاظ الفئات، التزامات النقاط، حصة الإيرادات العليا، معدل الاسترداد حسب المكافأة — مدمج، وليس أداة تحليل منفصلة.

بوابة العملاء

يرى كل عميل نقاطه، مستواه، المكافآت المتاحة، ورابط الإحالة الخاص به في بوابتك ذات العلامة التجارية — لا يوجد تطبيق ولاء منفصل.

الولاء يدفع تكاليفه بنفسه في الشهر الأول من تشغيله.

قم بتشغيلها، حدد مستوياتك، وشاهد معدلات الشراء المتكرر ترتفع. مجاني لأول 100 عضو.

ابدأ الآن