กฎหมาย

ข้อกำหนด & เงื่อนไข

เขียนขึ้นเพื่อให้เข้าใจง่าย หากส่วนใดไม่ชัดเจน นั่นคือข้อบกพร่องของเรา ไม่ใช่ของคุณ — โปรดเขียนถึงเรา แล้วเราจะอธิบายและอาจจะเขียนใหม่

เวอร์ชัน 1.0 · มีผลบังคับใช้ 1 กันยายน 2026 · Kardo Ltd, อังกฤษและเวลส์

ผู้ที่คุณทำสัญญาด้วย

Kardo Ltd บริษัทที่จดทะเบียนในอังกฤษและเวลส์ ดำเนินธุรกิจมาตั้งแต่ปี 2021 โดยมีสำนักงานจดทะเบียนอยู่ที่ 2nd Floor College House, 17 King Edwards Road, Ruislip, London HA4 7AE, United Kingdom Kardopal คือผลิตภัณฑ์ของเรา; Kardo Ltd คือบริษัทที่อยู่เบื้องหลัง ในข้อกำหนดเหล่านี้ “เรา” และ “พวกเรา” หมายถึง Kardo Ltd และ “คุณ” หมายถึงบุคคลหรือธุรกิจที่ใช้ Kardopal

การยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อสร้างบัญชี และอีกครั้งทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ หากคุณยอมรับในนามของธุรกิจ คุณยืนยันว่าคุณได้รับอนุญาตให้ผูกพันธุรกิจนั้นได้

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อความใดๆ ในที่นี้ โปรดอย่าสร้างบัญชี — และหากคุณมีบัญชีอยู่แล้ว คุณสามารถปิดบัญชีได้ทุกเมื่อและนำข้อมูลของคุณออกไปได้ (ดู ข้อมูลของคุณ)

บริการคืออะไร

Kardopal คือซอฟต์แวร์บริหารจัดการธุรกิจ: การขาย สต็อก จุดชำระเงิน การจัดซื้อ บัญชี บุคลากร บริการ การค้า และหน้าจอแสดงผลในสถานที่ของคุณ ทั้งหมดในบัญชีเดียว ให้บริการในรูปแบบการสมัครสมาชิกผ่านอินเทอร์เน็ต และบนฮาร์ดแวร์ที่คุณเลือกใช้งาน

เราเพิ่มและเปลี่ยนแปลงฟีเจอร์ เราจะไม่ลบสิ่งที่คุณต้องใช้โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า และเราจะไม่ปิดแพลตฟอร์มเพื่อปรับใช้ — การอัปเดตจะทยอยปล่อยออกไป

บัญชีของคุณและทีมของคุณ

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อผู้ที่คุณเชิญ สิทธิ์ที่คุณมอบให้ และสิ่งที่พวกเขาทำกับการเข้าถึงที่คุณให้ บทบาทและสิทธิ์ต่างๆ คุณเป็นผู้กำหนดเอง เราไม่ได้กำหนดให้คุณ

เก็บข้อมูลประจำตัวของคุณไว้เป็นความลับ แจ้งเราทันทีหากคุณคิดว่าบัญชีถูกบุกรุก

หนึ่งบัญชีสามารถบริหารธุรกิจได้มากกว่าหนึ่งประเภท — เช่น ร้านค้าปลีกและร้านอาหาร — โดยแยกเป็นสาขาภายใต้การเข้าสู่ระบบเดียวกัน คุณไม่จำเป็นต้องซื้อบัญชีที่สองเพื่อทำเช่นนั้น

ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลธุรกิจของคุณเป็นของคุณ การป้อนข้อมูลลงใน Kardopal ไม่ได้ทำให้เราเป็นเจ้าของข้อมูลนั้น เราเก็บข้อมูลไว้เพื่อให้บริการแก่คุณเท่านั้น และไม่มีวัตถุประสงค์อื่นใด

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ เราไม่แบ่งปันข้อมูลกับลูกค้ารายอื่น เราไม่ใช้เนื้อหาในบันทึกของคุณเพื่อโฆษณาให้คุณหรือผู้อื่น

แต่ละธุรกิจเป็นผู้เช่าแยกต่างหาก ทุกบันทึกมีเจ้าของและทุกการสอบถามจะถูกกรองโดยเจ้าของนั้นก่อนที่จะถึงพื้นที่จัดเก็บ ดังนั้นข้อมูลของลูกค้าคนหนึ่งจะไม่ถูกเข้าถึงโดยผิดพลาดจากข้อมูลของลูกค้าคนอื่น

คุณสามารถส่งออกข้อมูลของคุณได้ในขณะที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี คุณสามารถนำข้อมูลติดตัวไปก่อนได้ หลังจากปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลตามกำหนดการใน การเก็บและลบข้อมูล

เทคโนโลยีเบื้องหลัง

เราเชื่อว่าคุณควรทราบว่าข้อมูลของคุณได้รับการจัดการอย่างไร โดยที่เราไม่จำเป็นต้องเผยแพร่แผนผังระบบของเราให้ผู้ที่ต้องการโจมตี ดังนั้นส่วนนี้จะอธิบายประเภทของเทคโนโลยีที่เราใช้และหน้าที่ของมัน แทนที่จะระบุชื่อผลิตภัณฑ์และเวอร์ชันที่เฉพาะเจาะจง

ในกรณีที่เราพึ่งพาบุคคลที่สาม เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงประเภทของบริการและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง รายชื่อผู้ประมวลผลข้อมูลย่อยปัจจุบันมีให้ลูกค้าเมื่อร้องขอ — เขียนถึง support@kardopal.com แล้วเราจะส่งให้ พร้อมแจ้งการเปลี่ยนแปลง

คลาวด์โฮสติ้ง
โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่จัดการโดยผู้ให้บริการรายใหญ่ ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ในภูมิภาคเดียว เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการร้องขอ และเราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่เราจะย้ายข้อมูล
ฐานข้อมูลและการจัดเก็บ
ฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ที่จัดการได้สำหรับบันทึกของคุณ, ที่เก็บข้อมูลวัตถุสำหรับไฟล์ที่คุณอัปโหลด และที่เก็บข้อมูลในหน่วยความจำสำหรับการแคชและการอัปเดตแบบเรียลไทม์
การขนส่งและเรียลไทม์
การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสสำหรับทุกสิ่ง ฟีเจอร์แบบเรียลไทม์ เช่น แชท สถานะ การแก้ไขร่วมกัน ทำงานผ่านการเชื่อมต่อแบบต่อเนื่อง แทนที่จะเป็นการสอบถามซ้ำๆ
การชำระเงิน
ผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สามที่ได้รับการควบคุมจะจัดการรายละเอียดบัตร เราไม่เคยเห็นหรือจัดเก็บหมายเลขบัตรเต็มรูปแบบ
อีเมลและการแจ้งเตือน
บริการจัดส่งของบุคคลที่สามส่งอีเมลธุรกรรม การแจ้งเตือนแบบพุชจะผ่านบริการของแพลตฟอร์มมือถือเอง
คุณสมบัติ AI
ในกรณีที่คุณสมบัติใดใช้ AI คำขอจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการโมเดลบุคคลที่สาม เราส่งข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับคุณสมบัตินั้นๆ และไม่อนุญาตให้ใช้เนื้อหาของคุณเพื่อฝึกโมเดลของพวกเขา ผลลัพธ์จาก AI ถูกสร้างขึ้นและอาจผิดพลาดได้ — โปรดตรวจสอบก่อนนำไปใช้
เสียงและวิดีโอ
การโทรและสตรีมจะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการการสื่อสารแบบเรียลไทม์ สื่อจะถูกเข้ารหัสระหว่างการส่ง
อุปกรณ์ในสถานที่ของคุณ
เครื่องเก็บเงิน, จอครัว, ตู้คีออสก์ และป้ายดิจิทัลสื่อสารกับบริการเดียวกันกับแอปพลิเคชัน พวกมันเก็บสำเนาข้อมูลที่จำเป็นไว้ในเครื่อง เพื่อให้ยังคงทำงานได้เมื่อการเชื่อมต่อหลุด

เราปกป้องข้อมูลอย่างไร

การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับบริการจะถูกเข้ารหัสระหว่างการส่ง ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสเมื่อจัดเก็บ ข้อมูลประจำตัวจะถูกจัดเก็บในรูปแบบแฮช ไม่เคยอยู่ในรูปแบบที่เราสามารถอ่านกลับได้

การเข้าถึงระบบการผลิตจำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ในการดำเนินงานบริการ และการเข้าถึงนั้นจะถูกบันทึก ภายในบัญชีของคุณ การกระทำต่างๆ จะถูกระบุถึงบุคคลที่ดำเนินการ และบันทึกไว้ในบันทึกการตรวจสอบที่คุณสามารถอ่านได้

ไม่มีระบบใดสมบูรณ์แบบ หากมีการละเมิดข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยไม่ชักช้า แจ้งสิ่งที่เราทราบ และแจ้งสิ่งที่เรากำลังดำเนินการเกี่ยวกับเรื่องนั้น — เรายินดีที่จะให้คำตอบที่ไม่สมบูรณ์อย่างรวดเร็ว ดีกว่าคำตอบที่สมบูรณ์แต่ล่าช้า

ความพร้อมใช้งาน

เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการทำงานอย่างต่อเนื่องและเผยแพร่สถานะปัจจุบันที่ kardopal.com/status ซึ่งวัดจากอินเทอร์เน็ตของคุณเอง ไม่ใช่จากแดชบอร์ดที่เราควบคุม

บางสิ่งยังคงทำงานได้แม้การเชื่อมต่อจะขาดหาย: เครื่องคิดเงิน, จอครัว และจอแสดงคิว ยังคงให้บริการและจะปรับข้อมูลให้ตรงกันเมื่อการเชื่อมต่อกลับมา การหยุดชะงักชั่วคราวควรทำให้คุณเสียแค่การซิงค์ ไม่ใช่การทำงานทั้งกะ

แผน Enterprise อาจมีข้อผูกมัดเรื่องความพร้อมใช้งานที่เฉพาะเจาะจง หากมี ข้อผูกมัดที่เป็นลายลักษณ์อักษรนั้นจะมีผลเหนือกว่าส่วนนี้

สิ่งที่คุณไม่สามารถทำได้

ห้ามใช้ Kardopal เพื่อกระทำผิดกฎหมาย จัดเก็บหรือเผยแพร่เนื้อหาที่คุณไม่มีสิทธิ์ หรือทำอันตรายผู้อื่น

พยายามเข้าถึงข้อมูลของลูกค้ารายอื่น ตรวจสอบหรือโจมตีบริการ หรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดและสิทธิ์ หากคุณเป็นนักวิจัยด้านความปลอดภัยและพบสิ่งผิดปกติ โปรดแจ้งเรา — เรายินดีที่จะรับฟังจากคุณมากกว่าจากผู้โจมตี

ห้ามนำบริการไปขายต่อหรือทำ White-label เว้นแต่จะได้รับอนุญาตภายใต้ข้อตกลงพันธมิตรกับเรา

แผน, การเรียกเก็บเงิน และการทดลองใช้

แผนแบบชำระเงินจะถูกเรียกเก็บล่วงหน้าสำหรับระยะเวลาที่คุณเลือก ราคาจะแสดงก่อนที่คุณจะซื้อ และเราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงราคาจะมีผลกับคุณ

แผนฟรีนั้นฟรีจริงและจะยังคงฟรีต่อไป โดยมีข้อจำกัด และเราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณถึงขีดจำกัด แทนที่จะตัดการใช้งานของคุณโดยไม่บอกกล่าว

คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุครั้งถัดไป จะไม่มีการคืนเงินย้อนหลังสำหรับช่วงเวลาที่คุณใช้งานไปแล้ว เว้นแต่กฎหมายในพื้นที่ของคุณจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ในขณะที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่ เราจะเก็บข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการทำงานได้ เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลธุรกิจของคุณภายใน 30 วัน ยกเว้นในกรณีที่เราต้องเก็บข้อมูลไว้นานกว่านั้นเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย เช่น บันทึกการเรียกเก็บเงิน

ข้อมูลสำรองจะถูกสร้างตามกำหนดเวลา และจะถูกลบภายใน 90 วันหลังจากปิดบัญชี

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณ หรือขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

ของใครเป็นของใคร

ซอฟต์แวร์, การออกแบบ และชื่อ Kardopal เป็นของเรา ข้อมูลของคุณ, แค็ตตาล็อกของคุณ, ลูกค้าของคุณ และสิ่งใดก็ตามที่คุณสร้างในผลิตภัณฑ์เป็นของคุณ

หากคุณส่งข้อเสนอแนะหรือคำขอคุณสมบัติ เราอาจดำเนินการตามนั้นโดยไม่ต้องติดค้างอะไรคุณ นั่นไม่ใช่การที่เราอ้างสิทธิ์ในข้อมูลของคุณ — แต่เป็นการที่เราสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่คุณรายงานได้โดยไม่ต้องมีการเจรจาเรื่องใบอนุญาต

ความรับผิดชอบ

เราให้บริการด้วยทักษะและความเอาใจใส่ที่สมเหตุสมผล เราไม่รับประกันว่าบริการจะต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาด และคุณควรเก็บสำเนาของข้อมูลที่คุณไม่สามารถสูญเสียได้ไว้เอง

ไม่มีข้อความใดในที่นี้จำกัดความรับผิดสำหรับการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดจากความประมาท การฉ้อโกง หรือสิ่งอื่นใดที่ไม่สามารถจำกัดได้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้กับคุณ ภายใต้เงื่อนไขดังกล่าว ความรับผิดโดยรวมของเราในช่วงเวลาสิบสองเดือนใดๆ จะจำกัดอยู่เพียงจำนวนเงินที่คุณชำระให้เราในช่วงเวลานั้น

เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง — กำไรที่สูญหายหรือธุรกิจที่สูญเสียไป — อันเกิดจากการใช้บริการของคุณ

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้

เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้ หากการเปลี่ยนแปลงมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างสมเหตุสมผลก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล ทั้งในแอปและทางอีเมลถึงเจ้าของบัญชี

การใช้ Kardopal ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว หากคุณไม่ยอมรับ คุณสามารถปิดบัญชีและส่งออกข้อมูลของคุณได้

กฎหมายและข้อพิพาท

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของอังกฤษและเวลส์ และศาลของอังกฤษและเวลส์มีอำนาจในการพิจารณาคดี หากคุณเป็นผู้บริโภค ข้อกำหนดนี้จะไม่ทำให้คุณเสียสิทธิ์ในการคุ้มครองตามกฎหมายบังคับของประเทศที่คุณอาศัยอยู่

ก่อนดำเนินการทางกฎหมาย โปรดติดต่อเราก่อน ปัญหาส่วนใหญ่เกิดจากความเข้าใจผิดที่สามารถแก้ไขได้ด้วยอีเมลฉบับเดียว

ติดต่อ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้, ข้อมูลของคุณ หรือเรื่องอื่นๆ: support@kardopal.com. ฝ่ายขาย: sales@kardopal.com. ที่อยู่: Kardo Ltd, 2nd Floor College House, 17 King Edwards Road, Ruislip, London HA4 7AE, United Kingdom.