ระบบสะสมคะแนนครบวงจรในแอปเดียวกับที่คุณใช้ขายสินค้า จัดระดับลูกค้าอัตโนมัติ ให้รางวัลลูกค้าประจำด้วยคะแนน กระตุ้นด้วยของขวัญวันเกิด แคมเปญดึงลูกค้ากลับ และรางวัลพิเศษตามเป้าหมาย — โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือภายนอก
กำหนดกฎเพียงครั้งเดียว ทุกการขาย การคืนสินค้า และวันเกิดจะอัปเดตข้อมูลผู้ติดต่อที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ
ตั้งชื่อระดับได้ตามต้องการ เช่น Bronze / Silver / Gold หรือ Frequent / Regular / VIP กำหนดเกณฑ์การใช้จ่ายหรือจำนวนครั้งที่เข้าใช้บริการเพื่อเลื่อนระดับลูกค้า
เลือกวิธีสะสมคะแนน: ตามยอดใช้จ่าย, ตามการเยี่ยมชม, ตามรายการสินค้า หรือตามหมวดหมู่ ตัวคูณโบนัสตามระดับ – VIP รับ 2 เท่าโดยอัตโนมัติ
ยอดขายที่ POS, คำสั่งซื้อออนไลน์, และใบแจ้งหนี้ในส่วนหลังบ้าน ทั้งหมดจะให้คะแนนสะสมแก่ผู้ติดต่อที่ตรงกัน ไม่ต้องมีขั้นตอนแยกต่างหาก ไม่ต้องมีขั้นตอนเพิ่มเติมสำหรับพนักงานแคชเชียร์
คูปองวันเกิด ของขวัญเลื่อนระดับ คูปองดึงลูกค้ากลับ ส่วนลดพิเศษสำหรับโอกาสสำคัญ — ระบบจะมอบรางวัลที่เหมาะสมในเวลาที่ใช่
ไม่ใช่ของฟรีที่ถูกลดทอน แต่เป็นชุดเครื่องมือรักษาลูกค้าแบบครบวงจรในแอปธุรกิจของคุณ
สูงสุด 6 ระดับ พร้อมชื่อ สี ป้าย และเกณฑ์การปลดล็อกที่กำหนดเองได้ การเลื่อนขั้นและลดขั้นเป็นไปโดยอัตโนมัติตามกฎของคุณ
กำหนดกฎการสะสมคะแนนต่อดอลลาร์ ต่อรายการ ต่อหมวดหมู่ หรือต่อการเยี่ยมชม กำหนดตัวคูณต่อระดับ ระยะเวลาหมดอายุของคะแนน และเกณฑ์การแลกคะแนนขั้นต่ำ
สินค้าแลกคะแนน, ส่วนลดคงที่, ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์, สินค้าฟรี, จัดส่งฟรี มีข้อจำกัดและกฎการสะสมต่อรางวัล
เมื่อถึงวันเกิดของลูกค้า รางวัลที่สามารถใช้ได้ในสัปดาห์นั้นจะปรากฏในบัญชีของพวกเขา และแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือ WhatsApp
ตรวจจับเมื่อลูกค้าประจำหายไป กระตุ้นข้อเสนอ 'เราคิดถึงคุณ' ส่วนบุคคลที่ปรับตามมูลค่าตลอดชีพของลูกค้า — ไม่ต้องแบ่งกลุ่มด้วยตนเอง
ลูกค้าแชร์รหัส QR ส่วนตัวหรือลิงก์แนะนำ เมื่อลูกค้าใหม่ลงทะเบียนหรือซื้อ ทั้งสองฝ่ายจะได้รับผลตอบแทน — ระบบจะให้เครดิตโดยอัตโนมัติ
การเยี่ยมชมครั้งที่ 10, ยอดใช้จ่ายตลอดชีพ $1,000, ครบรอบ 1 ปี — กำหนดเหตุการณ์สำคัญใดก็ได้ ระบบจะมอบรางวัลและข้อความขอบคุณทันทีที่เงื่อนไขครบกำหนด
การแจ้งเตือนรางวัลจะส่งไปยังช่องทางที่ลูกค้าอ่านจริง ไม่ว่าจะเป็นอีเมล, SMS, WhatsApp หรือในแอป โดยจะคำนึงถึงช่องทางที่ลูกค้าแต่ละรายต้องการ
สมาชิกที่ใช้งาน, การกระจายระดับ, คะแนนคงค้าง (ภาระผูกพันของคุณ), อัตราการแลกคะแนน, อัตราการซื้อซ้ำ — ตารางคะแนนการรักษาลูกค้าของคุณในภาพรวม
ทีมส่วนใหญ่ใช้สเปรดชีต บัตรสะสมแต้มพลาสติก และบัญชี Mailchimp มารวมกันเพื่อสร้างระบบสะสมแต้ม ซึ่งใช้งานได้ไม่ดีนัก
ความภักดีไม่ใช่เรื่องแยกส่วน — ทุกหน้าจอที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าจะคำนึงถึงสิ่งนี้
พนักงานแคชเชียร์สแกน QR ของลูกค้าหรือพิมพ์เบอร์โทรศัพท์ — ระดับสมาชิก, ยอดคะแนน และรางวัลที่ใช้ได้จะปรากฏขึ้นที่จุดชำระเงิน
ใบแจ้งหนี้หลังบ้านและการเรียกเก็บเงินซ้ำสะสมคะแนนในลักษณะเดียวกับ POS — แหล่งข้อมูลเดียวสำหรับยอดคะแนน
ลูกค้า VIP ได้รับคำเชิญเข้าร่วมไลฟ์สตรีมสุดพิเศษ คะแนนที่ได้รับระหว่างการไลฟ์จะถูกปรับใช้ทันที และมองเห็นได้โดยโฮสต์.
สร้างแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายตามระดับ คะแนนสะสม ช่วงเวลาการเยี่ยมชมครั้งล่าสุด หรือมูลค่าตลอดชีพ ทุกรายการอัปเดตแบบเรียลไทม์
การรักษาลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย, ภาระผูกพันคะแนน, ส่วนแบ่งรายได้ระดับสูงสุด, อัตราการแลกรางวัล — มีมาให้ในตัว ไม่ใช่เครื่องมือวิเคราะห์แยกต่างหาก
ลูกค้าแต่ละรายจะเห็นคะแนน ระดับ รางวัลที่มี และลิงก์แนะนำเพื่อนในพอร์ทัลแบรนด์ของคุณ — ไม่ต้องใช้แอปสะสมแต้มแยกต่างหาก
เปิดใช้งาน กำหนดระดับสมาชิก และดูอัตราการซื้อซ้ำที่เพิ่มขึ้น ฟรีสำหรับสมาชิก 100 ท่านแรก
เริ่มต้นใช้งาน