Ditulis untuk dibaca. Jika mana-mana bahagian ini tidak jelas, itu adalah kegagalan kami dan bukannya anda — tulis kepada kami dan kami akan menjelaskannya, dan mungkin menulis semula.
Versi 1.1 · Kemas kini terakhir 2 Oktober 2026 · Kardo Ltd, England & Wales
Kardo Ltd, sebuah syarikat yang diperbadankan di England & Wales, beroperasi sejak 2021, dengan pejabat berdaftar di 2nd Floor College House, 17 King Edwards Road, Ruislip, London HA4 7AE, United Kingdom. Kardopal adalah produk kami; Kardo Ltd adalah syarikat di sebaliknya. Dalam syarat-syarat ini “kami” dan “kita” bermaksud Kardo Ltd, dan “anda” bermaksud individu atau perniagaan yang menggunakan Kardopal.
Anda menerima terma ini apabila anda mencipta akaun, dan sekali lagi setiap kali anda log masuk. Jika anda menerima bagi pihak perniagaan, anda mengesahkan anda diberi kuasa untuk mengikat perniagaan tersebut.
Jika anda tidak bersetuju dengan apa-apa di sini, jangan buat akaun — dan jika anda sudah ada akaun, anda boleh menutupnya pada bila-bila masa dan membawa data anda bersama (lihat Data anda).
Kardopal ialah perisian pengurusan perniagaan: jualan, stok, daftar tunai, pembelian, akaun, kakitangan, perkhidmatan, perdagangan dan skrin di premis anda, dalam satu akaun. Ia disediakan sebagai perkhidmatan langganan melalui internet, dan pada perkakasan di mana anda memilih untuk menjalankannya.
Kami menambah dan mengubah ciri. Kami tidak akan membuang sesuatu yang anda bergantung padanya tanpa memberitahu anda terlebih dahulu, dan kami tidak akan menutup platform untuk penggunaan — keluaran dilancarkan secara beransur-ansur.
Anda bertanggungjawab terhadap siapa yang anda jemput, kebenaran yang anda berikan kepada mereka, dan apa yang mereka lakukan dengan akses yang anda berikan. Peranan dan kebenaran adalah milik anda untuk ditetapkan; kami tidak menetapkannya untuk anda.
Simpan kelayakan anda untuk diri sendiri. Beritahu kami segera jika anda fikir akaun telah digodam.
Satu akaun boleh menjalankan lebih daripada satu jenis perniagaan — contohnya, kedai runcit dan restoran — sebagai lokasi berasingan di bawah log masuk yang sama. Anda tidak perlu membeli akaun kedua untuk berbuat demikian.
Data perniagaan anda adalah milik anda. Memasukkannya ke dalam Kardopal tidak memberikan kami pemilikan ke atasnya. Kami menyimpannya supaya kami dapat menyediakan perkhidmatan kepada anda, dan untuk tujuan lain.
Kami tidak menjual data anda. Kami tidak berkongsi dengan pelanggan lain. Kami tidak menggunakan kandungan rekod anda untuk mengiklankan kepada anda atau sesiapa sahaja.
Setiap perniagaan adalah penyewa yang berasingan. Setiap rekod membawa pemiliknya dan setiap pertanyaan ditapis oleh pemilik tersebut sebelum ia mencapai storan, jadi data seorang pelanggan tidak akan tersalah parameter daripada data pelanggan lain.
Anda boleh mengeksport data anda selagi akaun anda aktif. Jika anda menutup akaun anda, anda boleh mengambilnya terlebih dahulu; selepas penutupan kami akan memadamkannya mengikut jadual dalam Penyimpanan dan pemadaman data.
Kami berpendapat anda perlu tahu bagaimana data anda dikendalikan tanpa kami menerbitkan peta sistem kami untuk sesiapa sahaja yang ingin menyerangnya. Jadi, bahagian ini menerangkan jenis teknologi yang kami gunakan dan fungsinya, bukannya menamakan produk dan versi tertentu.
Di mana kami bergantung kepada pihak ketiga, kami memberitahu anda kategori perkhidmatan dan apa yang disentuhnya. Senarai sub-pemproses yang dinamakan semasa tersedia kepada pelanggan atas permintaan — tulis kepada support@kardopal.com dan kami akan menghantarnya, bersama-sama dengan notis perubahan kepadanya.
Trafik antara peranti anda dan perkhidmatan disulitkan semasa penghantaran. Data disulitkan semasa rehat. Kelayakan disimpan dalam bentuk hash, tidak pernah dalam bentuk yang boleh kami baca semula.
Akses kepada sistem pengeluaran terhad kepada mereka yang memerlukannya untuk menjalankan perkhidmatan, dan akses tersebut direkodkan. Dalam akaun anda sendiri, tindakan dikaitkan dengan individu yang melakukannya dan direkodkan dalam jejak audit yang boleh anda baca.
Tiada sistem yang sempurna. Jika pelanggaran menjejaskan data anda, kami akan memberitahu anda tanpa berlengah-lengah, memberitahu anda apa yang kami tahu, dan memberitahu anda apa yang kami lakukan mengenainya — kami lebih suka memberi anda jawapan yang tidak lengkap dengan cepat daripada jawapan yang kemas tetapi lambat.
Kami berhasrat untuk memastikan perkhidmatan berjalan secara berterusan dan menerbitkan status langsung di kardopal.com/status, diukur dari sambungan anda sendiri dan bukannya dari papan pemuka yang kami kawal.
Beberapa perkara terus berfungsi apabila sambungan tiada: daftar tunai, skrin dapur dan paparan giliran terus beroperasi dan diselaraskan apabila sambungan kembali. Gangguan singkat sepatutnya hanya memerlukan penyegerakan, bukan syif.
Pelan perusahaan mungkin mempunyai komitmen waktu operasi tertentu; jika ada, komitmen bertulis itu mengatasi bahagian ini.
Gunakan Kardopal untuk melanggar undang-undang, untuk menyimpan atau mengedar kandungan yang anda tiada hak, atau untuk mencederakan orang lain.
Cuba mengakses data pelanggan lain, menyiasat atau menyerang perkhidmatan, atau memintas had dan kebenaran. Jika anda seorang penyelidik keselamatan dan anda menemui sesuatu, beritahu kami — kami lebih suka mendengar daripada anda daripada daripada penyerang.
Menjual semula atau melabel putih perkhidmatan kecuali di bawah perjanjian rakan kongsi dengan kami.
1. Pelan dan harga. Kardopal disediakan sebagai langganan, yang dibilkan secara bulanan atau tahunan terlebih dahulu. Pelan, tambahan, slot peranti dan pek dagangan kami, serta harga semasanya, diterbitkan di kardopal.com/pricing dan dipaparkan dalam aplikasi sebelum anda membeli. Langganan tahunan berharga sepuluh kali ganda harga bulanan.
2. Mata wang dan VAT. Harga dinyatakan dalam paun sterling dan tidak termasuk VAT. VAT UK, yang kini sebanyak 20%, ditambah semasa pembayaran. Pelanggan perniagaan di EU atau di tempat lain di luar UK yang memberikan nombor VAT yang sah mungkin diinvois di bawah prosedur caj balikan, dan dalam keadaan sedemikian mereka bertanggungjawab mengakaunkan sebarang VAT yang perlu dibayar.
3. Perkara yang disertakan dalam setiap pelan. Setiap pelan merangkumi semua modul teras; kenalan, item dan invois tanpa had; dan 200 kredit Kardo AI bagi setiap perniagaan bagi setiap bulan kalendar. Setiap pelan menetapkan bilangan pengguna, stesen POS dan lokasi serta jumlah storan, yang boleh anda lanjutkan dengan tambahan berbayar.
4. Pek dagangan dan peranti. Pek dagangan ialah tambahan berbayar pilihan, yang dikenakan caj bagi setiap perniagaan sebulan. Setiap peranti bersambung, selain stesen POS yang disertakan dalam pelan anda, memerlukan slot peranti yang aktif, yang dikenakan caj bagi setiap peranti sebulan. Peranti yang dipasangkan sebelum slot peranti diperkenalkan terus berfungsi tanpa caj tambahan.
5. Percubaan percuma. Perniagaan baharu boleh menggunakan Kardopal secara percuma selama 14 hari dengan had pelan Crew, tanpa memberikan butiran kad. Percubaan ini tersedia sekali bagi setiap perniagaan. Pek dagangan dan slot peranti ialah tambahan berbayar dan tidak termasuk dalam percubaan percuma. Apabila percubaan tamat, akaun menjadi baca sahaja, supaya anda boleh melihat dan mengeksport data anda, sehingga anda memilih pelan.
6. Pembaharuan automatik. Langganan diperbaharui secara automatik pada akhir setiap tempoh bulanan atau tahunan, dan kaedah pembayaran yang disimpan akan dicaj, sehingga anda membatalkannya. Kami akan menghantar e-mel kepada anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum langganan tahunan diperbaharui.
7. Menukar pelan anda. Naik taraf berkuat kuasa serta-merta, dan anda dicaj amaun prorata bagi baki tempoh pengebilan semasa. Turun taraf berkuat kuasa pada akhir tempoh pengebilan semasa, dengan syarat penggunaan anda pada masa itu berada dalam had pelan yang lebih kecil. Tambahan dicaj secara prorata dari hari ia ditambah.
8. Pembatalan dan bayaran balik. Anda boleh membatalkan pada bila-bila masa melalui Pengebilan dalam aplikasi atau melalui portal pengebilan. Pembatalan menghentikan pembaharuan seterusnya, dan anda kekal mempunyai akses sehingga akhir tempoh yang telah anda bayar. Kami tidak membuat bayaran balik bagi tempoh separa, kecuali jika anda membatalkan pelan tahunan dalam tempoh 14 hari dari bayaran tahunan pertama, kami akan membayar balik bahagian tahun yang belum digunakan secara prorata. Tiada apa-apa dalam terma ini menjejaskan hak statutori anda.
9. Pembayaran gagal. Jika pembayaran gagal, kami akan mencubanya semula selama 7 hari, dan sepanjang tempoh itu anda kekal mempunyai akses penuh. Jika ia masih tidak dibayar, akaun menjadi baca sahaja selama 14 hari lagi, dan selepas itu langganan tamat.
10. Apabila percubaan atau langganan tamat. Kami menyimpan data anda selama 90 hari selepas percubaan atau langganan tamat, supaya anda boleh memilih pelan dan menyambung dari tempat anda berhenti, atau mengeksport data anda. Selepas tempoh itu kami memadamkannya, setelah terlebih dahulu menghantar dua peringatan melalui e-mel kepada pemilik akaun.
11. Perubahan harga. Kami akan memberi anda notis sekurang-kurangnya 30 hari melalui e-mel tentang sebarang perubahan pada harga langganan anda. Harga baharu terpakai mulai pembaharuan anda yang seterusnya, dan anda boleh membatalkan sebelum ia berkuat kuasa.
12. Kredit Kardo AI. Peruntukan bulanan sebanyak 200 kredit diperbaharui pada awal setiap bulan kalendar; peruntukan yang tidak digunakan tidak dibawa ke bulan berikutnya. Kredit tambahan boleh dibeli dalam bentuk pek. Kredit yang dibeli tidak luput dan tidak boleh dibayar balik, kecuali jika undang-undang menetapkan sebaliknya. Pembelian yang dibuat melalui gedung aplikasi juga tertakluk pada terma gedung tersebut.
13. Ruang peribadi. Ruang peribadi yang dicipta melalui KardoSpace adalah percuma dan terhad kepada seorang pengguna. Ruang peribadi tidak merangkumi titik jualan, peranti atau pek dagangan.
Selagi akaun anda aktif, kami menyimpan data anda supaya perkhidmatan berfungsi. Apabila anda menutup akaun anda, kami akan memadam data perniagaan anda dalam tempoh 30 hari, kecuali di mana kami perlu menyimpan sesuatu lebih lama untuk memenuhi kewajipan undang-undang — rekod pengebilan, sebagai contoh.
Sandaran dikeluarkan mengikut jadualnya sendiri dan dipadamkan dalam tempoh 90 hari selepas penutupan akaun.
Anda boleh meminta salinan data anda, atau meminta kami membetulkan atau memadamkannya, pada bila-bila masa.
Perisian, reka bentuknya dan nama Kardopal adalah milik kami. Data anda, katalog anda, pelanggan anda dan apa sahaja yang anda cipta dalam produk adalah milik anda.
Jika anda menghantar maklum balas atau permintaan ciri kepada kami, kami mungkin bertindak atasnya tanpa berhutang apa-apa kepada anda. Itu bukan kami menuntut data anda — itu adalah kami dapat membetulkan pepijat yang anda laporkan tanpa rundingan lesen.
Kami menyediakan perkhidmatan dengan kemahiran dan penjagaan yang munasabah. Kami tidak menjanjikan ia akan berterusan atau bebas ralat, dan anda harus menyimpan salinan anda sendiri untuk apa-apa yang anda tidak mampu rugi.
Tiada apa-apa di sini yang mengehadkan liabiliti untuk kematian atau kecederaan peribadi yang disebabkan oleh kecuaian, untuk penipuan, atau untuk apa-apa lagi yang tidak boleh dihadkan di bawah undang-undang yang terpakai kepada anda. Tertakluk kepada itu, jumlah liabiliti kami dalam mana-mana tempoh dua belas bulan adalah terhad kepada apa yang anda bayar kepada kami dalam tempoh tersebut.
Kami tidak bertanggungjawab ke atas kerugian tidak langsung atau berbangkit — keuntungan yang hilang atau perniagaan yang hilang — yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan anda.
Kami mungkin mengemas kini terma ini. Jika perubahan menjejaskan hak anda secara material, kami akan memberikan notis yang munasabah sebelum ia berkuat kuasa, dalam aplikasi dan melalui e-mel kepada pemilik akaun.
Terus menggunakan Kardopal selepas perubahan berkuat kuasa bermakna anda menerima terma yang dikemas kini. Jika tidak, anda boleh menutup akaun anda dan mengeksport data anda.
Terma ini dikawal oleh undang-undang England dan Wales, dan mahkamah England dan Wales mempunyai bidang kuasa. Jika anda seorang pengguna, ini tidak melucutkan anda daripada perlindungan undang-undang mandatori negara tempat anda tinggal.
Sebelum mengambil tindakan undang-undang, sila hubungi kami. Kebanyakan perkara adalah salah faham yang boleh diselesaikan dengan satu e-mel.
Terma ini mungkin diterbitkan dalam bahasa lain untuk kemudahan. Jika terjemahan bercanggah dengan versi bahasa Inggeris, versi bahasa Inggeris akan diguna pakai.
Pertanyaan mengenai terma ini, data anda, atau apa-apa sahaja: support@kardopal.com. Jualan: sales@kardopal.com. Pos: Kardo Ltd, 2nd Floor College House, 17 King Edwards Road, Ruislip, London HA4 7AE, United Kingdom.