I clienti chiedono nel modo che preferiscono — una chat da KardoSpace, una chiamata, un messaggio dalla vetrina — e tu rispondi in un'unica casella di posta, con chi sono e cosa hanno acquistato accanto alla conversazione.
Un follower invia un messaggio all'azienda da Spaces e questo arriva qui. La conversazione mostra gli ordini e la cronologia del cliente. Rispondi, richiamali tramite voce o video, o trasforma il messaggio in un ordine, un ticket o una prenotazione senza uscire.
Cosa è arrivato, da chi, e cosa serve.
Nuovi thread e risposte, i più recenti per primi.
Thread in cui l'ultima parola è stata del cliente.
Gli ordini, le prenotazioni e il saldo del cliente, nel thread.
Chiamate vocali e video con i clienti, dallo stesso luogo.
I messaggi arrivano da soli. Le funzionalità sono ciò che ci fai.
Quando un follower invia un messaggio all'azienda da KardoSpace, arriva qui.
Una domanda su una pagina prodotto o un ordine diventa una discussione.
Ordini, prenotazioni, saldo e conversazioni passate accanto alla conversazione.
Richiama il cliente dal thread — voce o video.
Un messaggio che dice 'ne prendo due' diventa un ordine senza dover ridigitare.
Un reclamo diventa un ticket Helpdesk con la conversazione allegata.
Posso venire giovedì diventa un appuntamento in agenda.
Domande pubbliche su un prodotto, risposte una volta per tutti.
Dai una conversazione a un collega; è nella sua posta in arrivo.
Le risposte che dai ogni giorno, con un tocco.
Il cliente vede quando l'attività è online.
Un nuovo messaggio sul telefono, così nessuno aspetta un'ora.
Un messaggio in tre mosse.
Tre dei luoghi in cui trascorrerai del tempo in Reception.
Cosa diventa un messaggio.
Inizia con ciò che ti serve oggi e attiva il resto quando cresci.
Inizia