La versione breve: i tuoi dati aziendali sono tuoi, li conserviamo affinché il prodotto funzioni e non li vendiamo, condividiamo o estraiamo. Questo sito non imposta cookie e non esegue tracker. Tutto ciò che segue è la versione estesa.
Versione 1.0 · In vigore dal 1° settembre 2026 · Kardo Ltd, Inghilterra e Galles
Questa è l'informativa sulla privacy per Kardopal — le app, la dashboard web, l'API e i dispositivi che la utilizzano. Spiega quali dati personali trattiamo, perché e cosa puoi chiederci di fare al riguardo.
Il lettore di segnaletica ha un'informativa separata e più specifica perché è un tipo di dispositivo diverso: uno schermo a parete che gestisce quasi nulla di una persona. Puoi leggerla su Privacy per KardoSign. Laddove le due informative non concordano sul lettore, prevale quest'ultima.
Quasi ogni domanda sulla privacy in un prodotto come questo si riduce a una distinzione, quindi vale la pena affermarlo chiaramente.
Per i dati del tuo account — il tuo nome, la tua email, la tua fatturazione — siamo noi il titolare del trattamento. Decidiamo cosa raccogliere e ne rispondiamo a te.
Per i dati aziendali che inserisci in Kardopal — i tuoi clienti, i tuoi dipendenti, i tuoi fornitori — tu sei il titolare del trattamento e noi siamo il responsabile del trattamento. Sono i tuoi dati su altre persone. Li conserviamo e li trattiamo secondo le tue istruzioni e per nessun nostro scopo. Se uno dei tuoi clienti ti chiede di eliminare il suo record, puoi farlo tu stesso; se lo chiedono a noi, li indirizzeremo a te.
Cerchiamo di conservare il minimo indispensabile per il funzionamento del prodotto. Ecco tutto.
Per adempiere al nostro contratto con te — gestire il tuo account, fornire il servizio, ricevere pagamenti.
I nostri legittimi interessi — mantenere il servizio sicuro, indagare sui guasti, prevenire abusi. Ci affidiamo a questo solo quando non prevale sui tuoi diritti.
Obbligo legale — conservare i registri di fatturazione per il tempo richiesto dalla legge fiscale.
Consenso — dove lo richiediamo, come per le email di marketing facoltative. Puoi ritirarlo in qualsiasi momento e il ritiro non influisce su quanto fatto in precedenza.
Questo sito web di marketing non imposta nessun cookie e non contiene nessuna analisi, nessun pixel pubblicitario e nessun tracker di terze parti. Non ti stiamo misurando mentre leggi questo.
Due oneste eccezioni. I font vengono caricati dal servizio di font di Google, il che significa che il tuo browser contatta Google e Google vede il tuo indirizzo IP. E la pagina mantiene un valore nella memoria di sessione del tuo browser per rilevare un foglio di stile obsoleto — contiene un numero di build, nulla su di te, e scompare quando chiudi la scheda.
Il prodotto è diverso dal sito web: una volta effettuato l'accesso, memorizza la tua sessione in modo da rimanere connesso e ricorda preferenze come la lingua e l'ultima posizione utilizzata. Questo è il funzionamento dell'app, non noi che ti tracciamo su internet.
Non vendiamo dati personali. Non li condividiamo con altri clienti. Non li consegniamo agli inserzionisti.
Utilizziamo terze parti per gestire parti del servizio, e agiscono sempre e solo su nostre istruzioni. Come nei nostri termini, li descriviamo per categoria piuttosto che pubblicare una mappa dei nostri sistemi: hosting cloud, email transazionali, elaborazione pagamenti, fornitori di modelli AI, voce e video in tempo reale, e notifiche push mobili.
L'elenco nominativo attuale è disponibile per i clienti su richiesta — scrivi a support@kardopal.com e te lo invieremo e ti informeremo quando cambierà.
Divulgheremo i dati se la legge lo richiede. Se ci è permesso informarti che ciò è accaduto, lo faremo.
I tuoi dati sono conservati in un'unica regione, e ti indichiamo quale su richiesta. Se mai dovessimo spostarli, te lo comunicheremo prima di farlo.
Laddove i dati si spostano al di fuori del Regno Unito o dello Spazio Economico Europeo — perché un sub-responsabile del trattamento opera altrove — ci affidiamo alle garanzie previste dalla legge, come le clausole contrattuali standard.
Finché il tuo account è attivo, conserviamo i tuoi dati affinché il prodotto funzioni.
Quando chiudi il tuo account, eliminiamo i tuoi dati aziendali entro 30 giorni. I backup vengono eliminati secondo il loro ciclo e spariscono entro 90 giorni.
Conserviamo i registri di fatturazione più a lungo dove richiesto dalla legge fiscale. Non conserviamo nient'altro “per ogni evenienza”.
Puoi chiederci una copia dei tuoi dati personali, correggerli, cancellarli, limitare il nostro utilizzo o consegnarli a terzi in formato portabile. Puoi opporti al trattamento basato su interessi legittimi. Laddove ci basiamo sul consenso, puoi revocarlo.
Chiedi a support@kardopal.com. Risponderemo entro un mese e non ti addebiteremo alcun costo.
Se la richiesta riguarda dati che uno dei nostri clienti detiene su di te — ad esempio, hai acquistato qualcosa da un negozio che utilizza Kardopal — allora quella attività è il titolare del trattamento e ti indirizzeremo a loro, perché è il loro record da modificare.
Se ritieni che abbiamo sbagliato, puoi presentare un reclamo all'Information Commissioner’s Office del Regno Unito all'indirizzo ico.org.uk, o alla tua autorità di controllo locale. Preferiremmo che ce lo dicessi prima e ci dessi la possibilità di risolvere il problema.
Kardopal è uno strumento per la gestione aziendale e non è rivolto ai bambini. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da persone di età inferiore ai 16 anni. Se ritieni che l'abbiamo fatto, comunicacelo e li elimineremo.
Crittografato in transito e a riposo. Password archiviate tramite hash, mai in una forma che potremmo leggere. Accesso alla produzione limitato alle persone che ne hanno bisogno e registrato. All'interno del vostro account, ogni azione è attribuita alla persona che l'ha eseguita.
Se una violazione dovesse interessare i tuoi dati, te lo comunicheremo senza indebito ritardo — una risposta incompleta rapidamente piuttosto che una completa in ritardo — e, laddove la legge lo richieda, informeremo l'autorità di regolamentazione entro 72 ore.
Se cambiamo qualcosa di sostanziale, te lo comunicheremo nell'app e via email ai titolari dell'account prima che abbia effetto, e sposteremo il numero di versione in alto.
Domande sulla privacy o qualsiasi delle richieste sopra: support@kardopal.com.
Kardo Ltd, 2nd Floor College House, 17 King Edwards Road, Ruislip, Londra HA4 7AE, Regno Unito. Registrata in Inghilterra e Galles.