Integrato · Nessun componente aggiuntivo

Trasforma gli acquirenti occasionali in clienti abituali.

Un motore di fidelizzazione completo all'interno della stessa app con cui vendi. Classifica automaticamente i clienti. Premia gli acquisti ripetuti con punti. Attiva regali di compleanno, campagne di recupero e premi per traguardi raggiunti — senza aggiungere strumenti di terze parti.

Scala dei livelli Punti e premi Automazione compleanni Flussi di riconquista Tracciamento referral
Illustrazione della fedeltà del cliente con badge di livello, punti che confluiscono in una carta premi e un percorso del cliente abituale
+47%
Tasso medio di riacquisto quando la fidelizzazione è attiva
5–8×
Mantenere un cliente è più economico che acquisirne uno nuovo
3 min
Tempo medio per configurare la tua prima scala di livelli
0
Strumenti aggiuntivi, integrazioni o accessi extra richiesti

Un programma fedeltà che si gestisce da solo

Imposta le regole una volta. Ogni vendita, reso e compleanno aggiorna automaticamente il contatto corretto.

Definisci i tuoi livelli

Chiamali come vuoi — Bronzo / Argento / Oro, o Frequente / Regolare / VIP. Imposta la soglia di spesa o il numero di visite che promuove un cliente al livello successivo.

Imposta la regola di guadagno

Scegli come accumulare punti: per dollaro speso, per visita, per articolo o per categoria. Moltiplicatori bonus per livello — i VIP guadagnano 2× automaticamente.

I clienti acquistano normalmente

Vendite al POS, ordini online e fatture nel back-office accreditano punti al contatto corrispondente. Nessun flusso separato, nessun passaggio extra per il cassiere.

I premi si attivano da soli

Voucher di compleanno, regalo per promozione di livello, coupon di recupero "ci manchi", sconto per traguardi: il sistema attiva il premio giusto al momento giusto.

Tutto ciò che desidereresti da una piattaforma di fidelizzazione dedicata

Non un omaggio ridotto all'osso — un toolkit completo per la fidelizzazione, nativo della tua app aziendale.

Scala dei livelli

Fino a 6 livelli con nomi, colori, badge e criteri di sblocco personalizzati. Promozioni e retrocessioni sono automatiche in base alle tue regole.

Motore a punti

Regole di guadagno per dollaro, per articolo, per categoria o per visita. Imposta moltiplicatori per livello, finestre di scadenza punti e soglie minime di riscatto.

Catalogo premi

Prodotti riscattabili con punti, sconti a importo fisso, sconti percentuali, articoli gratuiti, spedizione gratuita. Limiti e regole di accumulo per ogni premio.

Automazione compleanni

Il giorno del compleanno di un cliente, un premio utilizzabile quella settimana appare nel suo account e gli viene notificato via email o WhatsApp.

Flussi di riconquista

Rileva quando un cliente abituale diventa inattivo. Attiva un'offerta personalizzata "ci manchi" proporzionata al suo valore a vita — nessuna segmentazione manuale.

Tracciamento referral

I clienti condividono il loro codice QR personale o link di riferimento. Quando un nuovo cliente si registra o acquista, entrambe le parti guadagnano — il sistema accredita automaticamente.

Premi per traguardi

10a visita, $1.000 di spesa totale, 1° anniversario — imposta qualsiasi traguardo. Il sistema attiva il premio e un messaggio di ringraziamento nel momento in cui si verifica.

Consegna multicanale

Le notifiche dei premi arrivano dove il cliente le legge davvero: email, SMS, WhatsApp o in-app. La preferenza del canale per cliente è rispettata.

Dashboard fedeltà

Membri attivi, distribuzione per livello, punti in sospeso (la tua passività), tasso di riscatto, tasso di acquisto ripetuto — il tuo punteggio di fidelizzazione a colpo d'occhio.

Come funziona di solito vs. come dovrebbe funzionare.

La maggior parte dei team assembla un flusso di lavoro per la fedeltà da fogli di calcolo, tessere a timbro di plastica e un account Mailchimp. Funziona a malapena.

Senza Kardopal

  • Tessere fedeltà perse nei portafogli
  • Il cassiere dimentica di applicare lo sconto
  • Aggiornamenti di livello tracciati in un foglio di calcolo
  • Email di compleanno inviate in blocco ogni lunedì.
  • Le campagne di recupero clienti richiedono un processo di esportazione → importazione.
  • Non sai quali clienti hanno smesso di venire

Con Kardopal Loyalty

  • L'ID membro si trova sulla scheda contatto del cliente
  • Il POS applica automaticamente il premio giusto al checkout
  • Le promozioni a livelli sono istantanee e visibili al cassiere.
  • I premi di compleanno si attivano automaticamente il giorno stesso
  • Il recupero clienti si attiva nel momento in cui un cliente abituale smette di interagire
  • I membri "a rischio" appaiono quotidianamente nella dashboard

Si integra con il resto dell'app

La fedeltà non è un silo — ogni schermata che interagisce con un cliente la rispetta.

POS

Il cassiere scansiona il QR del cliente o digita il suo telefono — il livello corretto, il saldo punti e i premi applicabili appaiono al checkout.

Vendite e fatture

Le fatture di back-office e la fatturazione ricorrente accumulano punti allo stesso modo del POS — un'unica fonte di verità per il saldo punti.

Spaces (shopping in diretta)

I clienti VIP ricevono inviti esclusivi a live-stream. I punti guadagnati durante un live drop vengono applicati istantaneamente, visibili all'host.

Marketing

Crea campagne con target per livello, saldo punti, finestra ultima visita o valore a vita. Ogni lista si aggiorna in tempo reale.

Report

Fidelizzazione della coorte, passività dei punti, quota di ricavi di livello superiore, tasso di riscatto per premio — integrato, non uno strumento di analisi separato.

Portale clienti

Ogni cliente vede i suoi punti, il livello, i premi disponibili e il link di riferimento nel tuo portale personalizzato — nessuna app fedeltà separata.

La fedeltà si ripaga da sola il primo mese di attività.

Attivalo, imposta i tuoi livelli e osserva l'aumento dei tassi di riacquisto. Gratuito per i primi 100 membri.

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