Destek

İhtiyacınız Olduğunda Buradayız

Kendi kendine yardım belgeleri, uygulama içi sohbet, e-posta desteği ve durum sayfası. Aciliyetinize uygun kanalı seçin.

Kendi yolunuzla yardım alın

Yardım Merkezi

Her modülü, her iş akışını kapsayan aranabilir belgeler. Ekran görüntüleriyle adım adım kılavuzlar.

Belgelere göz at →

Uygulama İçi Sohbet

Uygulamadaki sohbet balonuna dokunun — mesai saatleri içinde genellikle 5 dakikadan kısa sürede yanıt alın.

Uygulamayı aç →

E-posta Desteği

Bize bir ekran görüntüsü ile e-posta gönderin, 24 saat içinde yanıt vereceğiz — ücretli planlar için daha erken.

support@kardopal.com →

Durum Sayfası

Tüm hizmetlerimizin canlı sistem durumu. E-posta veya RSS ile olay güncellemelerine abone olun.

Tüm sistemler çalışır durumda ✓

Video eğitimleri

Kısa ve öz anlatımlarla YouTube kanalı. Kurulum, günlük iş akışları, gelişmiş ipuçları.

Acil mi? Bizi arayın.

Kurumsal müşteriler 7/24 destek hattına sahiptir. Pro müşteriler 2 saat içinde öncelikli e-posta yanıtı alır.

Plana göre SLA'lar

Ücretsiz48 saat içinde e-posta yanıtı, iş saatlerinde uygulama içi sohbet, tam belge erişimi.
Proİş saatleri içinde 2 saat içinde öncelikli e-posta, ortalama 5 dakikanın altında yanıt süresiyle uygulama içi sohbet, aylık ofis saatleri.
KurumsalÖzel başarı yöneticisi, üretim duruşu sorunları için 7/24 telefon hattı, %99,9 çalışma süresi SLA'sı, yıllık inceleme.

Hala takılı kaldınız mı?

Sorunuzu, ekran görüntünüzü, hesap e-postanızı bize gönderin — size hızlıca geri döneceğiz.

Bize ulaşın