Müşteriler kendilerine uygun herhangi bir yerden sorar — KardoSpace'ten bir sohbet, bir arama, mağazadan bir mesaj — ve siz tek bir gelen kutusunda, kim oldukları ve ne satın aldıkları bilgisiyle birlikte yanıtlarsınız.
Bir takipçi Spaces'tan işletmeye mesaj gönderir ve mesaj buraya düşer. Sohbet, müşterinin siparişlerini ve geçmişini gösterir. Yanıtlayın, sesli veya görüntülü olarak geri arayın ya da mesajı ayrılmadan bir siparişe, bilete veya rezervasyona dönüştürün.
Ne geldi, kimden geldi ve neye ihtiyacı var.
Yeni sohbetler ve yanıtlar, en yenisi ilk.
Son sözün müşteriye ait olduğu sohbetler.
Müşterinin siparişleri, rezervasyonları ve bakiyesi, sohbette.
Müşterilerle sesli ve görüntülü aramalar, aynı yerden.
Mesajlar kendiliğinden gelir. Özellikler, onlarla ne yaptığınızdır.
Bir takipçi KardoSpace'ten işletmeye mesaj gönderdiğinde, buraya düşer.
Bir ürün sayfasındaki veya siparişteki bir soru, bir ileti dizisine dönüşür.
Sohbetin yanında siparişler, rezervasyonlar, bakiye ve geçmiş yazışmalar.
Müşteriyi sohbetten geri arayın — sesli veya görüntülü.
“İki tane alacağım” diyen bir mesaj, yeniden yazmaya gerek kalmadan siparişe dönüşür.
Bir şikayet, ilgili yazışmalarla birlikte bir Yardım Masası bileti olur.
Perşembe gelebilir miyim, takvimde bir randevuya dönüşür.
Bir ürün hakkındaki genel sorular, herkes için bir kez yanıtlandı.
Bir iş arkadaşınıza bir konu verin; onların gelen kutusunda olur.
Her gün verdiğiniz cevaplar, tek dokunuşla.
Müşteri, işletmenin ne zaman çevrimiçi olduğunu görür.
Telefonda yeni bir mesaj, böylece kimse bir saat beklemez.
Üç hamlede bir mesaj.
Resepsiyon'da zaman geçireceğiniz üç yer.
Bir mesajın dönüştüğü şey.
Bugün ihtiyacınız olanla başlayın, büyüdükçe diğerlerini açın.
Başlayın