API
PemeriksaanSemua yang dibaca dan ditulis oleh aplikasi, kasir, dan integrasi Anda sendiri.
Halaman ini tidak membaca dasbor yang kami kelola. Halaman ini memanggil layanan langsung dari peramban Anda, pada koneksi Anda, saat Anda melihatnya — jadi apa yang Anda lihat adalah apa yang sebenarnya dapat dijangkau oleh jaringan Anda sendiri.
Semua yang dibaca dan ditulis oleh aplikasi, kasir, dan integrasi Anda sendiri.
Obrolan langsung, kehadiran, rapat singkat, dan dokumen yang diedit beberapa orang sekaligus.
Situs ini, halaman pemasaran, dan titik masuk log-in.
Pemeriksaan berjalan di browser Anda dan mengukur waktu pulang-pergi dari tempat Anda berada. Pembacaan yang lambat atau gagal dapat berarti layanan sedang bermasalah — atau jaringan, VPN, atau DNS Anda sendiri yang bermasalah. Jika suatu layanan terlihat tidak berfungsi di sini tetapi baik-baik saja untuk rekan kerja, perbedaan itu sendiri adalah bagian yang berguna.
Bagian-bagian yang bergerak, dalam istilah yang penting bagi Anda, bukan bagi kami.
Satu API melayani setiap klien — ponsel, tablet, kasir, layar, dan peramban. Semuanya berkomunikasi ke tempat yang sama dan melihat catatan yang sama, sehingga tidak ada versi kebenaran yang hanya dimiliki satu perangkat.
Setiap bisnis adalah penyewa sendiri. Setiap catatan membawa pemiliknya dan setiap kueri disaring olehnya sebelum mencapai penyimpanan, sehingga data satu pelanggan tidak pernah terpisah satu parameter yang salah dari data pelanggan lain.
Kasir, layar dapur, dan tampilan antrean tetap melayani meskipun koneksi goyah dan akan merekonsiliasi saat koneksi kembali. Pemadaman singkat seharusnya hanya memakan waktu sinkronisasi, bukan satu shift.
Rilis diluncurkan secara bertahap, bukan sekaligus, sehingga perubahan yang buruk dapat terdeteksi saat masih kecil. Kami tidak menonaktifkan platform untuk melakukan deployment.
Jika ada yang salah dan kami mengetahuinya sebelum Anda, informasi akan dikirimkan melalui aplikasi dan email kepada pemilik akun. Kami lebih suka memberi tahu Anda tentang masalah yang belum Anda sadari daripada Anda menemukannya di konter.
Pemilik akun mendapatkan tampilan kesehatan di dalam aplikasi khusus untuk penyewa mereka — status sinkronisasi, check-in perangkat, dan apa pun yang mengantre. Itu yang harus dibuka saat hanya Anda yang melihat masalahnya.
Beritahu kami apa yang Anda lakukan, di perangkat mana, dan kira-kira kapan. Itu biasanya cukup untuk menemukannya di log tanpa bolak-balik. Masalah produksi berhenti pada paket Enterprise akan ditangani melalui jalur 24/7.