نوشته شده برای خوانده شدن. اگر بخشی از این نامفهوم است، این قصور ماست نه شما — به ما بنویسید و ما آن را توضیح میدهیم و احتمالاً بازنویسی میکنیم.
نسخه ۱.۰ · لازمالاجرا از ۱ سپتامبر ۲۰۲۶ · کاردو لیمیتد، انگلستان & ولز
Kardo Ltd، شرکتی ثبت شده در انگلستان و ولز، فعال از سال ۲۰۲۱، با دفتر ثبت شده در 2nd Floor College House, 17 King Edwards Road, Ruislip, London HA4 7AE, United Kingdom. کاردوپال محصول ماست؛ Kardo Ltd شرکت پشت آن است. در این شرایط، «ما» و «به ما» به معنای Kardo Ltd است، و «شما» به معنای شخص یا کسبوکاری است که از کاردوپال استفاده میکند.
با ایجاد حساب کاربری و هر بار ورود به سیستم، این شرایط را میپذیرید. اگر از طرف یک کسبوکار این شرایط را میپذیرید، تأیید میکنید که مجاز به تعهد دادن آن کسبوکار هستید.
اگر با چیزی در اینجا موافق نیستید، حساب کاربری ایجاد نکنید — و اگر از قبل حسابی دارید، میتوانید هر زمان آن را ببندید و دادههای خود را با خود ببرید (به دادههای شما مراجعه کنید).
Kardopal نرمافزار مدیریت کسبوکار است: فروش، موجودی، صندوق، خرید، حسابداری، پرسنل، خدمات، تجارت و نمایشگرهای محل کار شما، همه در یک حساب. این سرویس به صورت اشتراکی از طریق اینترنت و بر روی سختافزاری که شما انتخاب میکنید، ارائه میشود.
ما ویژگیها را اضافه و تغییر میدهیم. چیزی را که به آن وابسته هستید بدون اطلاع قبلی حذف نمیکنیم و برای استقرار، پلتفرم را از دسترس خارج نمیکنیم — انتشارها به تدریج انجام میشوند.
شما مسئول افرادی هستید که دعوت میکنید، مجوزهایی که به آنها میدهید و کاری که آنها با دسترسی شما انجام میدهند. نقشها و مجوزها را شما تعیین میکنید؛ ما آنها را برای شما تعیین نمیکنیم.
اطلاعات کاربری خود را محرمانه نگه دارید. در صورت گمان به نقض امنیت حساب، فوراً به ما اطلاع دهید.
یک حساب میتواند بیش از یک نوع کسبوکار را اداره کند — برای مثال، یک فروشگاه خردهفروشی و یک رستوران — به عنوان مکانهای جداگانه تحت یک ورود. برای انجام این کار نیازی به خرید حساب دوم ندارید.
دادههای کسبوکار شما متعلق به شماست. وارد کردن آن در Kardopal به ما مالکیت آن را نمیدهد. ما آن را نگه میداریم تا بتوانیم خدمات را به شما ارائه دهیم، و نه برای هیچ هدف دیگری.
ما دادههای شما را نمیفروشیم. ما آن را با مشتریان دیگر به اشتراک نمیگذاریم. ما از محتویات سوابق شما برای تبلیغات به شما یا به شخص دیگری استفاده نمیکنیم.
هر کسبوکار یک مستأجر جداگانه است. هر رکورد صاحب خود را دارد و هر پرسوجو قبل از رسیدن به فضای ذخیرهسازی توسط آن صاحب فیلتر میشود، بنابراین دادههای یک مشتری تنها یک پارامتر اشتباه با دادههای مشتری دیگر فاصله ندارد.
میتوانید دادههای خود را در طول فعال بودن حساب کاربریتان صادر کنید. اگر حساب خود را ببندید، ابتدا میتوانید دادهها را با خود ببرید؛ پس از بسته شدن حساب، ما آن را طبق برنامه در نگهداری و حذف دادهها حذف میکنیم.
ما فکر میکنیم شما باید بدانید که دادههایتان چگونه مدیریت میشوند، بدون اینکه نقشهای از سیستمهایمان را برای هر کسی که قصد حمله دارد منتشر کنیم. بنابراین این بخش به جای نام بردن از محصولات و نسخههای خاص، انواع فناوریهایی را که استفاده میکنیم و عملکرد آنها را توضیح میدهد.
در مواردی که به اشخاص ثالث متکی هستیم، دسته خدمات و آنچه را که شامل میشود به شما اطلاع میدهیم. لیست فعلی پردازشگران فرعی با درخواست مشتریان در دسترس است — به support@kardopal.com ایمیل بزنید و ما آن را به همراه اطلاعیه تغییرات برای شما ارسال خواهیم کرد.
ترافیک بین دستگاههای شما و سرویس در حین انتقال رمزگذاری میشود. دادهها در حالت استراحت رمزگذاری میشوند. اطلاعات ورود به صورت هش شده ذخیره میشوند، هرگز به شکلی که بتوانیم آنها را بخوانیم.
دسترسی به سیستمهای تولیدی محدود به افرادی است که برای اجرای سرویس به آن نیاز دارند و این دسترسی ثبت میشود. در داخل حساب کاربری شما، اقدامات به فردی که آنها را انجام داده نسبت داده شده و در یک مسیر حسابرسی قابل مطالعه ثبت میشوند.
هیچ سیستمی کامل نیست. اگر نقضی اطلاعات شما را تحت تأثیر قرار دهد، بدون تأخیر بیمورد به شما اطلاع خواهیم داد، آنچه را میدانیم خواهیم گفت و اقدامات خود را توضیح میدهیم — ترجیح میدهیم پاسخی ناقص را سریع بدهیم تا پاسخی کامل را دیر.
هدف ما این است که سرویس به طور مداوم فعال باشد و وضعیت لحظهای آن را در kardopal.com/status منتشر میکنیم، که از اتصال خود شما اندازهگیری میشود نه از داشبوردی که ما کنترل میکنیم.
برخی چیزها حتی زمانی که اتصال قطع است به کار خود ادامه میدهند: صندوق، صفحه نمایش آشپزخانه و نمایشگر صف به سرویسدهی ادامه میدهند و پس از بازگشت اتصال همگامسازی میشوند. یک قطعی کوتاه باید هزینه یک همگامسازی را داشته باشد، نه یک شیفت کاری.
طرحهای سازمانی ممکن است تعهد خاصی برای زمان کارکرد داشته باشند؛ در این صورت، آن تعهد کتبی بر این بخش ارجحیت دارد.
Kardopal را برای نقض قانون، ذخیره یا توزیع محتوایی که حق آن را ندارید، یا آسیب رساندن به دیگران به کار نبرید.
تلاش برای دسترسی به دادههای مشتری دیگر، بررسی یا حمله به سرویس، یا دور زدن محدودیتها و مجوزها. اگر محقق امنیتی هستید و چیزی پیدا کردید، به ما اطلاع دهید — ما ترجیح میدهیم از شما بشنویم تا از یک مهاجم.
فروش مجدد یا وایتلیبل کردن سرویس، مگر تحت توافقنامه همکاری با ما.
طرحهای پولی برای دورهای که انتخاب میکنید، پیشاپیش صورتحساب میشوند. قیمتها قبل از خرید به شما نمایش داده میشوند و ما قبل از اینکه تغییر قیمت بر شما تأثیر بگذارد، به شما اطلاع خواهیم داد.
طرحهای رایگان واقعاً رایگان هستند و رایگان میمانند؛ آنها محدودیتهایی دارند، و ما به شما اطلاع میدهیم که به یکی از آنها رسیدید، نه اینکه بیسروصدا دسترسی شما را قطع کنیم.
شما میتوانید در هر زمان لغو کنید. لغو کردن، تمدید بعدی را متوقف میکند؛ مگر اینکه قانون محل شما خلاف آن را ایجاب کند، دوره استفاده شده قبلی به صورت عطف به ماسبق بازپرداخت نمیشود.
تا زمانی که حساب شما فعال است، دادههای شما را نگه میداریم تا سرویس کار کند. وقتی حساب خود را میبندید، دادههای کسبوکار شما را ظرف ۳۰ روز حذف میکنیم، مگر در مواردی که برای انجام یک تعهد قانونی — مثلاً سوابق صورتحساب — مجبور به نگهداری طولانیتر باشیم.
پشتیبانگیریها طبق برنامه خود انجام میشوند و ظرف ۹۰ روز پس از بستن حساب حذف میگردند.
شما میتوانید در هر زمان از ما بخواهید که یک کپی از دادههایتان را به شما بدهیم، یا از ما بخواهید که آن را اصلاح یا حذف کنیم.
نرمافزار، طراحی آن و نام Kardopal متعلق به ماست. دادههای شما، کاتالوگ شما، مشتریان شما و هر چیزی که در محصول ایجاد میکنید متعلق به شماست.
اگر بازخورد یا درخواست ویژگی برای ما ارسال کنید، ممکن است بدون اینکه چیزی به شما بدهکار باشیم، بر اساس آن عمل کنیم. این به معنای ادعای مالکیت دادههای شما نیست — بلکه به این معناست که ما میتوانیم یک باگ که شما گزارش کردهاید را بدون مذاکره مجوز رفع کنیم.
ما این سرویس را با مهارت و دقت معقول ارائه میدهیم. تضمین نمیکنیم که بدون وقفه یا خطا باشد، و شما باید از هر چیزی که نمیتوانید از دست بدهید، نسخههای پشتیبان خود را نگه دارید.
هیچ یک از مفاد این سند، مسئولیت ناشی از فوت یا صدمه شخصی ناشی از سهلانگاری، کلاهبرداری، یا هر مورد دیگری که طبق قانون قابل اعمال بر شما محدود نمیشود را محدود نمیکند. با رعایت این موارد، کل مسئولیت ما در هر دوره دوازده ماهه محدود به مبلغی است که شما در آن دوره به ما پرداخت کردهاید.
ما در قبال ضررهای غیرمستقیم یا تبعی — سود از دست رفته یا کسبوکار از دست رفته — ناشی از استفاده شما از این سرویس مسئولیتی نداریم.
ممکن است این شرایط را بهروزرسانی کنیم. اگر تغییری به طور اساسی بر حقوق شما تأثیر بگذارد، قبل از اجرایی شدن آن، در برنامه و از طریق ایمیل به صاحبان حساب، اطلاعرسانی معقولی به شما خواهیم داد.
ادامه استفاده از Kardopal پس از اعمال تغییرات به معنای پذیرش شرایط بهروز شده است. در غیر این صورت، میتوانید حساب خود را ببندید و دادههای خود را صادر کنید.
این شرایط تحت قوانین انگلستان و ولز اداره میشود و دادگاههای انگلستان و ولز صلاحیت رسیدگی دارند. اگر شما مصرفکننده هستید، این امر شما را از حمایت قانون اجباری کشوری که در آن زندگی میکنید محروم نمیکند.
قبل از مراجعه به دادگاه، لطفاً به ما بنویسید. بیشتر مسائل سوءتفاهمی هستند که با یک ایمیل حل میشوند.
سوالات درباره این شرایط، دادههای شما یا هر چیز دیگر: support@kardopal.com. فروش: sales@kardopal.com. آدرس پستی: Kardo Ltd, 2nd Floor College House, 17 King Edwards Road, Ruislip, London HA4 7AE, United Kingdom.