داخلی · بدون افزودنی

خریداران بار اول را به مشتریان دائمی تبدیل کنید.

یک موتور وفاداری کامل در همان برنامه‌ای که با آن می‌فروشید. مشتریان را به صورت خودکار دسته‌بندی کنید. کسب‌وکارهای تکراری را با امتیاز پاداش دهید. پاداش‌های تولد، کمپین‌های بازگرداندن مشتری و جوایز نقاط عطف را فعال کنید — بدون نیاز به ابزار شخص ثالث.

رده‌بندی سطوح امتیاز و پاداش اتوماسیون تولد گردش‌های کاری بازگرداندن مشتری پیگیری ارجاع
تصویرسازی وفاداری مشتری با نشان‌های سطح، امتیازاتی که به کارت پاداش سرازیر می‌شوند و مسیر سفر مشتریان تکراری
+47%
نرخ متوسط خرید مجدد با فعال بودن سیستم وفاداری
5–8×
حفظ مشتری ارزان‌تر از جذب مشتری جدید است.
۳ دقیقه
میانگین زمان برای راه‌اندازی اولین سطح سلسله‌مراتب شما
0
ابزارهای اضافی، یکپارچه‌سازی‌ها یا ورودهای اضافی مورد نیاز است.

یک برنامه وفاداری خودکار

قوانین را یک بار تنظیم کنید. هر فروش، مرجوعی و تولد، اطلاعات تماس صحیح را به طور خودکار به‌روزرسانی می‌کند.

سطوح خود را تعریف کنید

آنها را هر نامی بگذارید — Bronze / Silver / Gold، یا Frequent / Regular / VIP. آستانه هزینه یا تعداد بازدید را برای ارتقاء مشتری به سطح بعدی تعیین کنید.

قانون کسب امتیاز را تنظیم کنید

نحوه جمع‌آوری امتیاز را انتخاب کنید: به ازای هر دلار خرج شده، هر بازدید، هر کالا یا بر اساس دسته‌بندی. ضریب‌های پاداش برای هر سطح — VIPها به طور خودکار ۲ برابر کسب می‌کنند.

مشتریان به طور عادی خرید می‌کنند

فروش در POS، سفارشات آنلاین و فاکتورهای بک‌آفیس، همگی امتیازات را به مخاطب مربوطه اختصاص می‌دهند. بدون جریان جداگانه، بدون مراحل اضافی برای صندوقدار.

پاداش‌ها خودکار فعال می‌شوند

کوپن تولد، هدیه ارتقاء سطح، کوپن بازگشت «دلتنگ شما هستیم»، تخفیف مناسبتی — موتور پاداش مناسب را در لحظه مناسب فعال می‌کند.

Everything you'd want from a dedicated loyalty platform

نه یک ابزار رایگان ساده — بلکه یک جعبه ابزار کامل برای حفظ مشتری، بومی‌سازی شده در اپلیکیشن کسب‌وکار شما.

رده‌بندی سطوح

تا ۶ سطح با نام‌ها، رنگ‌ها، نشان‌ها و معیارهای بازگشایی سفارشی. ارتقاء و تنزل بر اساس قوانین شما به‌صورت خودکار انجام می‌شود.

موتور امتیازدهی

قوانین کسب امتیاز به ازای هر دلار، هر کالا، هر دسته یا هر بازدید. ضریب‌های هر سطح، بازه‌های انقضای امتیاز و حداقل آستانه بازخرید را تنظیم کنید.

کاتالوگ پاداش

محصولات قابل بازخرید با امتیاز، تخفیف‌های مبلغ ثابت، تخفیف‌های درصدی، اقلام رایگان، ارسال رایگان. محدودیت‌ها و قوانین تجمیع برای هر پاداش.

اتوماسیون تولد

در روز تولد مشتری، یک پاداش که می‌تواند در آن هفته استفاده کند، در حساب او ظاهر می‌شود و از طریق ایمیل یا واتساپ به او اطلاع داده می‌شود.

گردش‌های کاری بازگرداندن مشتری

زمانی که یک مشتری دائمی غیرفعال می‌شود را تشخیص می‌دهد. یک پیشنهاد شخصی‌سازی‌شده "دلتنگ شما هستیم" را متناسب با ارزش طول عمر مشتری فعال می‌کند — بدون نیاز به تقسیم‌بندی دستی.

پیگیری ارجاع

مشتریان کد QR شخصی یا لینک ارجاع خود را به اشتراک می‌گذارند. با ثبت‌نام یا خرید مشتری جدید، هر دو طرف امتیاز کسب می‌کنند — سیستم به صورت خودکار اعتبار می‌دهد.

پاداش‌های نقطه عطف

بازدید دهم، ۱۰۰۰ دلار هزینه مادام‌العمر، سالگرد ۱ سالگی — هر نقطه عطفی را تنظیم کنید. سیستم در لحظه فعال شدن، پاداش و پیام تشکر را ارسال می‌کند.

تحویل چندکاناله

اعلان‌های پاداش به جایی می‌روند که مشتری واقعاً آن‌ها را می‌خواند — ایمیل، پیامک، واتس‌اپ یا درون برنامه. اولویت کانال هر مشتری رعایت می‌شود.

داشبورد وفاداری

اعضای فعال، توزیع سطوح، امتیازات معوق (تعهد شما)، نرخ بازخرید، نرخ خرید تکراری — کارنامه حفظ مشتری شما در یک نگاه.

نحوه کار معمول در مقابل نحوه صحیح آن

بیشتر تیم‌ها یک گردش کار وفاداری را از صفحات گسترده، کارت‌های مهر پلاستیکی و یک حساب Mailchimp سرهم می‌کنند. این روش به سختی کار می‌کند.

بدون Kardopal

  • کارت‌های مهر که در کیف پول گم می‌شوند
  • صندوقدار فراموش می‌کند تخفیف را اعمال کند
  • ارتقای سطح در یک صفحه گسترده ردیابی می‌شود.
  • ایمیل‌های تبریک تولد که هر دوشنبه به صورت دسته‌ای ارسال می‌شوند.
  • کمپین‌های بازگرداندن مشتری نیاز به فرآیند صادرات و واردات دارند.
  • شما نمی‌دانید کدام مشتریان دیگر مراجعه نمی‌کنند

با وفاداری Kardopal

  • شناسه عضو در کارت تماس مشتری ثبت می‌شود
  • POS به طور خودکار پاداش مناسب را هنگام تسویه حساب اعمال می‌کند.
  • تخفیفات رده‌ای فوری و برای صندوقدار قابل مشاهده هستند.
  • جوایز تولد به طور خودکار در همان روز فعال می‌شوند
  • بازگرداندن مشتریان، لحظه‌ای که مشتری ثابت غیرفعال می‌شود.
  • اعضای «در معرض خطر» روزانه در داشبورد نمایش داده می‌شوند.

به بقیه اپلیکیشن متصل می‌شود

وفاداری یک بخش مجزا نیست — هر صفحه‌ای که با مشتری در تعامل است، آن را در نظر می‌گیرد.

POS

صندوقدار QR مشتری را اسکن می‌کند یا شماره تلفن او را وارد می‌کند — سطح صحیح، موجودی امتیاز و پاداش‌های قابل اعمال در هنگام پرداخت ظاهر می‌شوند.

فروش و فاکتورها

فاکتورهای پشتیبانی و صورتحساب‌های تکرارشونده هر دو به همان روش POS امتیاز کسب می‌کنند — یک منبع واحد برای موجودی امتیازات.

Spaces (خرید زنده)

مشتریان VIP دعوت‌نامه‌های اختصاصی پخش زنده دریافت می‌کنند. امتیازات کسب شده در طول پخش زنده بلافاصله اعمال شده و برای میزبان قابل مشاهده است.

بازاریابی

کمپین‌هایی بسازید که بر اساس سطح، موجودی امتیاز، بازه آخرین بازدید یا ارزش طول عمر مشتری هدف‌گذاری می‌کنند. هر لیست به صورت زنده به‌روزرسانی می‌شود.

گزارش‌ها

حفظ گروه، مسئولیت امتیازات، سهم درآمد رده بالا، نرخ بازخرید بر اساس پاداش — داخلی، نه یک ابزار تحلیلی جداگانه.

پورتال مشتری

هر مشتری امتیازات، سطح، جوایز موجود و لینک ارجاع خود را در پورتال برند شما می‌بیند — بدون نیاز به برنامه وفاداری جداگانه.

وفاداری در ماه اول اجرا، هزینه خود را جبران می‌کند.

آن را فعال کنید، سطوح خود را تنظیم کنید و شاهد افزایش نرخ خرید مجدد باشید. برای ۱۰۰ عضو اول رایگان است.

شروع کنید